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月保险中介互联网影响力报告:小雨伞爆款内容吸粉,深蓝保稳定增长

网友发布 2022-09-26 19:52 · 头闻号站长动态

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保险内容的创作进入了瓶颈期,这也使得通过一篇爆款文章和视频来收获大量粉丝变得更加困难。然而,当我们梳理7月份的数据时,我们发现尽管面临挑战,但机构仍有机会通过适当的策略、方法、市场敏感度等能力实现持续增长。

此前,我们在5月份发布了《保险中介互联网影响力报告》,对保险中介在微信官方账号、Tik Tok、网站的内容和品牌影响力进行了测评,获得了业界的关注。

相信很多从业者都有一种感觉,保险内容的创作已经进入了瓶颈期,这也使得通过一篇爆款文章和视频来收获大量粉丝的难度大了很多。不可否认,运营成本越来越高,无论是投放路线的账,还是内容路线的账。然而,当我们梳理7月份的数据时,我们发现尽管面临挑战,但机构仍有机会通过适当的策略、方法、市场敏感度等能力实现持续增长。

近日,管鲍联合互联网大数据信息服务专家智威数据,对7月份保险中介在各大线上平台的内容和品牌声音进行了统计和梳理,并制作了7月份保险中介互联网影响力排行榜,盘点了7月份各机构的流量表现和热点内容,从而为行业如何运营线上渠道提供了一些可参考的经验。

同样,我们选取了中保协系统中披露的保险中介的相关账号进行排名,这些账号必须是这些中介公司认证的微信官方账号和Tik Tok的账号,或者是这些公司关联企业认证的账号。帐号的内容与中介公司的业务密切相关。

我们关注的是对品牌影响力更有价值的因素,所以在做榜单的过程中排除了一些我们认为价值较低的信息。以下是榜单中各项指标的排名。

在做数据统计时,考虑到传播力度和信息质量,我们对信息进行了筛选,删除了以下几种信息:

阅读量不足100的单篇文章,因为传播力太弱;

简单的通知信息,如“XX女士,特意通知您”、“1保单未办理”等。

奖励信息,如“今日奖励已发放,请查收”;

无关的广告信息。

我们最关注微信官方账号的三个指标:总阅读量、平均阅读量、互动量。对于同一个账号同一天发布的内容相同的文章,我们将其合并为一篇文章,计算这些文章的总阅读量和互动量;100000+的文章,阅读量按照100001计算。

01

保险中介微信官方账号数据排名:

易小伞增长明显,部分账号阅读量下降。

从单个账号的总阅读量来看,“腾讯微保”依然排名第一,但近120万人的阅读量较5月下降了28.16%,主要是受发帖量下降的影响:7月“腾讯微保”的有效发帖量较5月有所下降。

“易筹”和“降筹”分别位列总阅读量榜单第二和第三位,其中“易筹”总阅读量超过64万,比5月份增长30%,原因是7月份发文量增长明显;《水滴筹》总阅读量下降了近20%。深蓝依然排名第四,总阅读量较5月增长15.61%。

在排名前15的账号中,有4个账号的总阅读量较5月有所下降。“大童保险管家”和“学霸说保险”是新上榜的两个账号,“小伞”、“轻松关爱大使”、“奶瓶宝宝”等账号的阅读量都有大幅增长。

从平均阅读量来看,《明亚保险经纪》依然排名第一。7月,该账号发布5篇文章,平均阅读量31209,比5月平均阅读量增长30.61%。虽然腾讯微保总阅读量下降,但平均阅读量增至17763。第三、四名的账号分别是“小伞”和“鲍彤保险服务”,进步明显,平均阅读量比5月份翻了一倍多。水滴的平均阅读量比5月下降了46.5%,主要是因为7月缺少大爆款文章,7月发表文章数量增加,相应带来了更大的阅读量波动。

月互动量最高的账号是“爸爸保险”,总互动量为4158次。“保姆险”也是一个特色账号,内容详细,阅读负担轻,贴近用户。“深蓝保险”和“腾讯微保”分列账户互动排行榜第二和第三位。以内容见长的深蓝保险还是很稳定的,用户活跃度比较好;但腾讯微保的互动量比5月下降了52.36%,原因是5月的二手烟、房贷降息等文章引起了较高的互动量。

小伞、大童保险经理、学霸谈保险7月份互动量大幅增长,其中小伞互动量较5月份增长近200%。虽然发表的文章数量不算太多,但是有一篇阅读量10万+的文章,突如其来!中国首家保险公司申请破产。我们的政策呢?》,带来了733次互动,贡献了“小伞”57%的互动。

7月,阅读量超过10万的文章有4篇。阅读量最高的10篇文章中,腾讯微宝贡献了6篇。这些流行的文章可以分为两类:一类是情感类的故事,比如《先救救我弟弟吧!姐姐和哥哥都病危,妈妈面临着残酷的选择,一夜之间就会白头...";第二类是科普,比如突发!中国首家保险公司申请破产。我们的政策呢?》.与保险直接相关的内容很难“出圈”,但能引起用户焦虑和反常识好奇心的“曲线救国”话题也能吸引一波流量。

02

互联网中介Tik Tok影响力排名:

保持深蓝色稳定输出,小雨伞频繁流行。

虽然增速放缓,但在短视频和直播领域,Tik Tok依然是基础设施和内容生态最完善、变现模式最成熟的平台。

多宝鱼、水滴等中介较早入驻Tik Tok,是Tik Tok保险赛道上的一大流量。但随着金融内容的快速增长,保险内容很难找到很好的突破口。

7月,保险中介Tik Tok账号排名发生较大变化。

首先,从保险中介Tik Tok的账号粉丝数来看,截至8月8日,粉丝数前15的账号中有9个已经掉粉。这种情况一方面可能是受平台清理僵尸粉的影响,另一方面也反映了部分账号在内容方面的“疲态”。

虽然“多鱼保”仍是粉丝最多的保险中介账号,但近两个月来,该账号粉丝数减少了近4万人。第二名的“微保”粉丝减少了近1.7万人。在Tik Tok粉丝数量最多的五个保险中介账号中,只有深蓝保险的粉丝数量还在持续增长,比两个月前多了11.4万。这种增长与深蓝保险团队持续输出优质内容的能力密切相关。

我们的Tik Tok账户的互动被定义为视频的评论、喜欢和转发的总和。对比5月份的互动量,可以明显看到账号之间的“两级分化”:本榜单前三位的账号,其互动量高于5月份排名前三位的同等级账号,但排名较低的账号,其互动量要差于5月份。例如,在5月,排名第15的账户获得了4131次交互,而排名第15的账户仅获得了4131次交互。

仍然占据第一位的“深蓝保险”获得了28.7万次互动,是5月份的两倍多,这要归功于“深蓝保险”在7月份创作的几个更具话题性的视频。

《小伞保险经纪人》以近18万的互动量位居第二,促成互动的热门视频有《银行存款变了!4大银行利率倒挂”“走吧,别忘了办失业保险,每个月2000多!”“社保可以自己交,省下几十万!“等等。互动榜第三名是多宝鱼旗下的“鱼宝君”。数据最好的视频是“你会买10年后还的保险吗?“这个视频有2000多条评论,很多用户都在问投保的保险是否应该继续赔付,可见这个话题还是击中了很多用户的痛点。

在Tik Tok的账户平均互动次数方面,“小伞保险经纪”从上一份榜单的第10位跃升至第一位,平均互动次数为5996次。对比5月份的榜单,当时获得第一名的“深蓝保险”平均互动次数为2436次。“深蓝保险”在本月榜单中平均互动量排名第二,但3828次的互动量明显高于之前。不过,整体来看,保险中介账户互动较5月份有明显下降。

我们还对互动量最高的前10个视频进行了排名,数据高于5月份互动量最高的前10个视频。互动最多的是“深蓝保险”的视频,“重磅,医保新变化,医保延伸?”,获得近6万个赞;另一个“深蓝保险”的视频“各位看官,2022年,国家专享女性隐性福利来了”,以5.5万个赞排名第二;第三名视频是“小伞保险经纪人”的“银行存款变了!4大行利率倒挂,赞数也过5万。前十大热门视频由深蓝保险、小伞保险经纪、保鱼君包揽,小伞保险经纪大有进步,占据半壁江山。

与医保、社保、福利补贴相关的内容依然是热门话题,也是为数不多的与保险账户相关的亮点。保险内容同质化的问题已经存在了相当一段时间,但显然还没有找到好的解决方案。

03

保险中介网舆情量排名:

微观管理变化引人关注

舆情事件量指数主要指7月份各媒体渠道提及品牌、产品、话题的文章数量,不包括支付宝等平台讨论。

微保和蚂蚁保险仍然是最受关注的互联网保险中介。7月,卫宝源董事长刘家明辞职,引起媒体广泛关注;蚂蚁主要以产品和技术为主,惠民保险、宠物保险等创新产品的推广持续带来热度。

整体来看,7月份保险中介机构舆情相对积极。一些公司积极推动业务发展,不断创新产品和服务。比如水滴推出“适老”服务,惠泽推出新产品“无忧医疗”等等。

结合以上榜单,我们可以看到,在监管趋严、需求逐渐饱和、众多中介机构预算缩减的大环境下,内容能力较强的机构,如深蓝保险、爸爸保保险等,表现出更强的持续增长能力。诚然,做内容成本高,见效慢,缺乏相关人才。对于许多面临增长压力的企业来说,这并不是一个有吸引力的选择,但在网上运营中建立有效的护城河却是最有效的手段。各种营销都是以内容能力为基础的,因为难所以更有价值。

7月份小伞的流量增长幅度较大,我们也从小伞那里了解到了情况。据报道,这些增长主要有三个原因。首先,在产品方面,小伞的健康险系列IP产品“大黄蜂”、“超级玛丽”、“大甲”得到了众多妈妈用户的认可和购买。7月1日更新的成人重疾险“阿波罗”在推出当月就取得了不错的成绩。今年以来,小伞的终身寿险和年金保险产品的增值也比往年更受欢迎,吸引了更多用户的关注。关注“曾多多”“羊多多”系列IP产品的用户逐渐增多。

从媒体运营方面,小伞扩大了运营宽度,在内容播放上做了很多贴近用户的创新,比如策划了一些用户关注的保险知识相关的直播节目、图片、视频,获得了大量的新粉丝。

此外,在品牌营销活动中,小伞加强了保险IP的运营,包括多次大型IP产品的线上线下发布会,与部分渠道、保险公司、行业垂直媒体等合作。,都获得了不错的关注。

可见这套组合拳取得了一定的效果,也可以作为同行的参考。

很多人都在追求一种可以一劳永逸的方法论,但是用户的需求和喜好变化越来越快,很多技能的“有效期”越来越短。在这种情况下,企业和团队成员的基本功和底层逻辑就显得尤为重要。有了这些能力,我们就能敏感地感知市场风向的变化,做出更准确的决策。虽然列表中的数据有涨有跌,但希望大家不要太过于焦虑一时的得失。现在更重要的是修好内功,面对挑战。我们相信这个市场仍然有很好的机会。

感谢智威数据为报告提供的数据支持!知微数据专注于互联网大数据智能监测分析领域,致力于提升决策质量和效率,赋能品牌。知识微数据业务范围包括:舆情监测分析、竞争情报洞察、政策情报研究、海外风险信息监测分析、数据资产管理等。智维数据的典型客户为各行业顶级品牌,其中“最具价值中国品牌TOP10”智维服务7家,“中国互联网企业综合实力TOP10”智维服务8家。单个客户最长合作时间超过10年。知微数据相信长期性和专业性,不断升级和深化新技术、新理念和服务的结合,与时代一起进化和成长。

本文首发于微信微信官方账号:管鲍。文章内容属于作者个人观点,不代表Hexun.com的立场。投资者应据此操作,风险自担。

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