[简介]
石家庄北站站长李宏伟和他热情的同事们
石家庄北站站长和她的同事们帮助何女士走出车站。
[感人瞬间]
旅行却意外骨折，想回家却面临困境。接到一位外地旅客的求助后，石家庄北站站长李宏伟和同事们积极行动，帮助他顺利回到太原老家，让对方感受到了石家庄铁路人的温暖和热情。
[新闻故事]
“非常感谢你，要不是你的帮助，我真不知道该怎么办。作为一个外国人，一个陌生人，能受到如此热情的对待，非常感谢！”5月10日，太原的何女士致电石家庄北站站长李宏伟，对北站的工作人员表示诚挚的感谢。
5月，何女士在大连旅游时，不慎摔倒在酒店卫生间，导致大腿骨折。她不能自己走路，所以她必须平躺。和家人商量后，她决定回家继续治疗。然而，由于没有从大连到太原的直达列车，她不得不买一列火车到石家庄，然后她试图在去石家庄后返回太原。
“我自己也很重，所以骨折的时候只能躺在担架上。老婆和儿子抬不动我下火车，只能求助。但是石家庄对我来说很陌生。谁能帮帮我？”面对出站难的问题，何女士抱着试试看的想法，于5月8日晚拨打了石家庄北站的值班电话。
“这事就交给我们吧，一定要找人帮你安全出站！”值班站长在电话中得知这一情况，立即与同事研究救援方案，并找来120救护车运送何女士。
5月9日上午7点38分，K715次列车准时到达石家庄北站，应急预案立即启动。李宏伟候车室的服务员张超峰和许多工作人员一起来到站台，登上火车，并帮助抬起担架。由于卧铺车厢走廊狭窄，担架的移动和转向都不方便。大家用了近20分钟将担架抬出车厢，然后走绿色通道，迅速将何女士等人送出北站，成功抬上等候已久的救护车。救护车一路疾驰，终于将何女士一家安全送回太原。
[记者手记]
普通岗位也有其亮点。李宏伟和他热情的同事们用温暖服务，给予温暖，传递爱和力量。
[用户评论]
@摄影师赵昭:虽然不是什么暖人心的大事情，但是特别感人。
@LL:幸福是什么？幸福就是让所有人都幸福，你就幸福了。
Chic小姐:对，赞一个这么好的站长！
@刘:希望何女士的腿快点好起来。
免责声明：本平台仅供信息发布交流之途，请谨慎判断信息真伪。如遇虚假诈骗信息，请立即举报
举报
