元宵节临近,杭州东站候车大厅洋溢着节日的气氛。
在北2候车大厅入口旁的“三区一室”,高高挂起的灯笼和谜语吸引着乘客驻足。
“三区一室”是重点旅客候车区、军人候车区、儿童游乐区、母婴候车室。“‘三区一室’是杭州东站新建的服务场所。它在2022年春运前投入使用。到目前为止,已经服务了1000多名重点旅客。”杭州火车东站站长徐小婷说:“今天在这里安排灯谜活动的目的是让乘客及时了解车站的新服务措施,使出行更加方便快捷。”
值得一提的是,现场灯谜的谜语都与冬奥会、二十四节气等时下最热门的主题有关。准备去宁波出差的唐笑是一名互联网从业者和体育爱好者。他看了几天冬奥会直播,准备参赛。
“雪前似衡山,三毛之山,村头金字塔。”唐笑和现场的游客也很开放,互相讨论,给出各种各样的答案。
突然“雪橇”一声,人群中的周女士说出了正确答案。工作人员和志愿者还送给她一份事先准备好的礼物——一个印有虎年图案的定制口罩。
杭州东站值班站长徐小婷介绍,该站通过民间传统的猜灯谜活动,将冬奥会和元宵节庆典紧密联系在一起,在弘扬中国传统文化中普及冬奥会和冰雪运动知识,共同展望未来。
据了解,为保证节后旅客返程需求,杭州铁路部门增开江西、安徽、四川、贵州等劳务输出大省返程列车419列。为了减少到站旅客集中带来的聚集风险,杭州东站出站口还设置了蛇形流线。铁路工作人员和铁路志愿者共同努力,引导旅客有序出站。此外,铁路部门加强了与地方行政部门的联动,加密公交、地铁高峰时段运营频次,加大网约车、出租车调度力度,进一步减少乘客排队等候时间,实现快速换乘。
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