据携程黑板报消息，2月14日，携程集团宣布将在全公司推行混合办公制。
3月1日起，每周三、五，公司各事业部、职能部门可根据实际管理需要，实行或逐步实行1-2天混合办公，即每周1-2天。符合条件的员工可以选择自己的办公地点，可以是家里、咖啡厅或度假酒店。同时，携程发布了员工申请和管理流程、设备支持等配套政策。，这意味着携程成为国内第一家真正实行混合办公制的公司。
这一轮推广是基于2021年8月开始的超过1600人的混合办公室实验。结果显示，经过近半年的实验，员工参与意愿提高到了近60%，离职率下降了三分之一左右，且对绩效没有明显影响。
来自携程机票事业群的设计师婷婷，在去年9月的周会上得知自己进入了混合办公实验白名单。在此之前，她已经注意到国外一些关于混合办公的报道。但在参加实验之前，她不确定这会带来积极还是消极的影响。
经过五个月的实验，她对混合办公室的态度从中立转变为支持。作为一名设计师，她发现在远程工作时，对方通常会先和她约好沟通时间，这样更容易合理安排自己的时间，也更容易集中精力不被打扰。生活方面，混合办公不仅节省了通勤时间，还让她有更多的时间睡觉，连“化妆品”都省了。
在实验后的调查中，71.9%的员工认为混合办公不会影响他们的绩效，上升了3.8%。在主管中，这一比例更高，达到76%，晋升比例更高，达到10.8%。这种预期也体现在实验员工的年终绩效结果中。各级绩效员工比例没有明显变化，而离职率下降了32%。
需要注意的是，在对近六成支持混合办公的员工的调查中，携程总结了投票最高的三个原因:减少通勤时间，更高效地利用时间；易于平衡工作与生活；幸福感高，工作更有创造力。
董事长梁建章认为，混合办公系统的推广有助于减少交通拥堵，保护环境，缓解大城市的高房价和地区差异:“如果一个城市平均每天有20%的人远程办公，通勤日的交通拥堵可以得到一定程度的缓解，更少的车会提高通勤效率，也会让人们更愿意住在郊区。长期来看，郊区和中心城区的总房价可能会越来越接近，郊区副中心会更繁华。”
同时，他认为，除了大城市的郊区，小城市的员工也可以在家里为总部设在大城市的公司工作，尤其是那些坐高铁到大城市2小时以内的小城市。“如果政府能够增加大城市郊区和周边小城市的住房用地和公共设施的供应，将带来新一轮的投资和建设，这也是刺激经济增长的机会。”
在梁建章的倡议下，一直在进行许多女性友好政策的携程，自然也考虑到了对女性职业发展和生育率的积极影响。
虽然“混合办公制”是企业、员工、社会三赢的结果，但企业也必须面对新制度实施中的问题。在携程的实验调查中，一些员工和主管也表达了对这种模式的担忧，其中“担心影响同事关系”的占比接近50%。作为主管，会出现“担心难以管理”等问题。
梁建章表示:混合办公制的推广，对企业、员工、社会都是一个双赢的局面。既提高了员工满意度又不影响效率，还有助于减少交通堵塞，保护环境；缓解高房价和地区差异；此外，还有利于家庭和睦、女性职业发展和生育率。希望未来混合办公制能在更多中国主流企业推广，对中国社会经济产生积极而深远的影响。
据了解，疫情发生后，亚马逊、谷歌、微软、苹果等一些头部高科技公司开始将远程办公常态化、制度化，只要求员工每周来公司1-2-3天。作为一个劳动力和互联网大国，中国也开始面对这种变化。这次携程率先在全公司推广混合办公模式，体现了远程办公不仅对外企，对中国企业也能提高效率。
国家商业日报
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