近日，深圳一女子要求快递员送货上门，却屡次收货失败，于是愤怒地向快递员投诉。快递员知道后，打电话威胁该女子“给你找麻烦”。受到威胁的女子立即打电话给快递公司。谁知快递员一怒之下冲进女子家中，猛击女子头部。目前，她已被刑拘。
据相关媒体1月8日报道，事件发生在广州深圳某小区。武女在网上订了很多东西，却没有看到快递员送货上门。沟通无果后，她选择向快递员投诉。快递员知道后，打电话给吴女，两人发生了冲突。
因为快递员被投诉，他大喊“我来找你麻烦”“你投诉上瘾了！”“你不做快递，就得来找你。”吴女听到对方语言，附和说取消订单了，但快递员还是说无论如何要来找吴女。
吴某听后立即给快递公司打电话，不想没几天快递员就查到了吴某的家庭住址。她直接上门找麻烦，冲进吴某家中，手里拿着4、5个快递。看到吴某后，她把快递扔了下来，狠狠地砸在吴某的头上。
事后，吴报警。快递员被抓获后，快递员说:“没有法律就打死你。”可见快递员并无悔改之意；快递公司也拒绝对此作出回应，但快递员仍会因自己的过激行为受到处罚。
记者采访吴努时，她说，当快递员冲进她家时，她打了大约十几次头。医院检查结果显示，她受了轻伤，头部和手臂上留下了疤痕。不过，快递员也被警方拘留，但网友看法不一。
有网友表示，“现在不敢给差评了，不管是外卖还是快递”，“快过年了，请警察叔叔给快递员准备一套华丽的囚服”，还有人表示“一般的小件快递是不会送上门的”，“快递会有专门的站点，你可以自己取，这样快递员的效率就好很多”“要体谅快递员”
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