传奇老板的诞生。
杰夫·沃克是美国网络营销界的传奇人物。他自己从一个白人男孩开始就在互联网上赚了几千万美元。
他的学生,使用杰夫独特的家庭办公室销售方法,迄今为止已经获得了超过5亿美元的利润,这更是惊人。
如何制作和包装产品,如何销售爆款产品的流程和技术都在这本书里。
在大庆总经理的推荐下,我有幸收到了《潮卖》这本书。但是,这本书在我书架上放了将近两年,我都没有去好好看过。
因为今年的疫情,我突然冷静下来,回头看看自己的初衷。以前的工作方式不是我想要的,所以我决定找回自己的初衷,回炉做自己。
我决定读100本经典营销书籍,写100篇评论,让自己沉浸其中,系统地提升自己,为自己的重新出发打下基础。
杰夫的《潮流销售》是我重读的第一本营销书籍。
看完这本书,我觉得杰夫的技术真的很牛逼,他最大的价值不是他的技术贡献,而是他对人们认知营销本质的贡献。
在互联网上赚钱需要天才吗?起点低的人能学吗?
因为杰夫的私人关系,他觉得自己不适合公司的职场生活。妻子毕业找到工作后,杰夫辞职回家当了七年护士。
不难想象,一个男人回家看孩子,一定会被背后议论。更何况,整个家庭的经济就靠妻子玛丽一个人的工资,夫妻二人加上两个孩子。天啊,想想就知道生活会有多艰难。
杰夫的妻子早上要在孩子们起床前去上班,在劳累了一夜后,她还要哄孩子们睡觉。难怪玛丽觉得她再也不能忍受这种生活了。
如果他们家的经济状况没有好转,他们的感情肯定会有问题。
所以,杰夫也迫切地呼喊,他要改变,他要成功,他要彻底扭转失败的人生。
人往往是被环境逼出来的,不分种族,外国的,国内的。
杰夫是一个聪明的人。他对股票走势分析很感兴趣,于是把它打包成信息产品,试图获得若干对股票交易感兴趣的邮件列表。
前期他提供了一段时间的免费信息,然后在某个时间点尝试推出这个产品。
那次的结果让他目瞪口呆。59秒第一笔生意,一小时8000美元,一天18000美元,总利润34000美元。
杰夫和他的妻子玛丽欣喜若狂。从此杰夫一发不可收拾,开始了他的互联网掘金魔道。
杰夫的起点只是一个脱离社会七年的全职奶爸。
让我们看看他帮助过的人和他后面的学生。
一个靠政府救济金生活的大胡子约翰,对中草药感兴趣,向父亲借钱,以仓库起家。
因受伤而不能继续在舞台上表演的杂技演员。
有失业的无家可归的人。
一无所有的家庭主妇。
这些普通人,对互联网和营销一窍不通,也能创业。我觉得网上没有做不到的人。
关于网上卖的产品。
杰夫正在出售股票信息。
大胡子约翰卖儿童智力开发玩具。
杂技演员卖视频培训课程。
无业游民也卖网络课程。
全职家庭主妇卖生活资讯和课程。
还有更常见的,意想不到的怪事。
可见,在互联网这个神奇的世界里,不仅不需要你起点高,产品也可以多种多样,实体产品和虚拟产品都可以。
但是你必须有梦想,有赚钱和改变的欲望。
九种心理激励。
杰夫在实践中发现了消费者购买行为的心理变化,并称之为心理诱导。由于他的掌握和应用,它产生了巨大的成果。这是我需要学习的。
诱捕客户的9种心理诱因。
从市场营销的角度来看,所有潜在客户决策的根本原因都是一种心理反应。
1.权威感。
人们崇拜权威人物,人们的消费心理就是经常想在别人的指导下做决策。
重点:树立权威不需要太多。你要在自己的细分领域给潜在客户一定的真实案例,做出持续的价值贡献。
2.互惠心理学。
互惠心理就是如果有人给了我们什么,我们会觉得有义务回报他。互惠心理是商业和贸易的基础。
专注:通过不断向潜在客户提供有价值的内容,你和潜在客户会形成一种不平衡的互惠互利的关系。你提供给潜在客户的内容价值越高,这种不平衡就越明显。
所以,当你的产品推出后,作为潜在客户,他很容易做出购买决定。
3.信任。
影响他人生活的最快方法之一就是建立信任。
要点:时间是建立信任的良药。在贡献价值的过程中,你要与潜在客户进行多次互动,互动会带来更多的信任。
4.期望。
期待是一种心理诱因,能让你穿过市场的迷雾,就像普通人期待特殊的日子,比如生日,希望有一个节日。
重点:人的内心世界很多时候还是个少年。
希望的另一层含义是,它与稀缺性密切相关,重要的日子不多。
5.亲和力。
我们喜欢与我们认识、欣赏和信任的人做生意。
所以喜欢你的人越多,你的影响力就越大。
人们通常喜欢和特定的个人做生意。
要点:在互联网的世界里,我们都在寻找人与人之间更紧密、更真实的联系。
如果你为人们提供精彩的免费内容,并回复他们的问题和评论,这些行为会让你变得更加平易近人。
6.重大事件的仪式感。
所有的营销和销售都旨在成为一项主要活动。
原则是人喜欢参加重要的活动,仪式感很重要。
要点:所以在推出产品之前,要塑造一个重大事件的前奏效果。
7.群体意识。
群体意识是一种非常强大的做决策的心理诱因。
就像在生活中,我们会跟随群体中一些人的行动。
焦点:人的消费活动也是日常活动的一部分,所以还是这样的心理活动。
8.稀缺。
随着某物越来越少,我们越来越想拥有它。
焦点:在营销活动中,稀缺心理的另一个作用是迫使人们做出购买决定。
9.社会认同。
社会认同是指当我们看到别人采取某种行动时,我们倾向于采取与他们相同的行动。
当我们不知道如何行动时,我们会从周围的人身上寻找线索。人是群居动物,会受到周围人的影响,这是一件非常正确合理的事情。
观点:人们在买东西的时候,也愿意看看别人有没有买,别人评价好就倾向于买。
杰夫在自己的销售公式中理解并运用了这九个因素,并且这九个因素在每一个营销环节中不断地组合和转化。
在不同的环节,用这些不同的激励,引发潜在客户不同的情感点,让他们做出购买决定。
产品销售公式。
我总结了杰夫产品分销公式的精髓。
1.创建自己的数据库。
邮箱在美国很流行,但在中国不是很流行。
无论你在哪里建立自己的数据库,这无疑都是一样的。
Jeff引用了两种形式的数据库建立,
先从你已经成交的客户入手,然后继续扩大基数。
二是利用社交媒体建立和扩大自己的初始数据库。
无论如何,我们面临的是从无到有的成长阶段。在国内,如果没有原创数据库,我认为使用信息媒体平台是最可行的。打造个人自媒体IP,从贡献价值内容入手,这是我接下来要做的。
2.产品。
当你有了数据库,最重要的是研究潜在客户的需求。
现在,人们需求的本质是某种解决方案,而不是华而不实的物品。
所以,在不断贡献价值的互动中,了解潜在客户的需求,根据需求做出产品,没错,就是按需定制。
产品的载体可以是实物、视频、音频、文字信息,以及几乎所有你能想到的东西。
3.销售流程设计中的几个关键点?
在促销无处不在,产品过剩的年代,抵制促销是人之常情。
所以有了清单和产品之后,认真负责地对待每一个规划和流程。
首先,做销售的时候要开始预热。
预热分为两点。首先,勾勒和塑造你的权威;
其次,必须让客户意识到这是一个解决方案。
其次,预售分为多个环节,多个步骤,循序渐进,也就是就像烧开水一样,最后一个环节达到沸点,每个环节以合理的组合设计九个心理激励中的一个或多个。
在交易结束的时候,一定要给潜在客户明确的指示,记得避开交易的主题。
在预售的载体上,也可以是电子邮件、PDF文件报告、视频、音频等形式。
做销售的老客户会成为他们最精准的客户。在交易后的服务方面,他们应该提供稳定的价值流。有了客户的口碑和推荐,再加上新扩充的名单,他们的数据库还会继续扩大。
还有一个Jeff讲的重点,也是扩充数据库的好方法。
即联合销售,即寻找合作伙伴,利用合作伙伴的数据库,实现共赢。
对我自己来说,我靠卖产品赚钱,增加了数据库的列表。
最好的合作伙伴是同业竞争者,前提是彼此信任,私交良好。
在合作销售之前,最好在自己的站点推出产品,一方面看市场接受度,另一方面在操作流程上更加熟练。
记得拿伴侣的数据做实验,这样对自己和伴侣都是不负责的,也很难赢得长久的合作。
杰夫,这种销售方式的最终目的是为客户创造高价值。这样做的目的是让客户愿意在你提出订单之前为你买单。
这就是杰夫营销计划的力量。
总结一下。
杰夫,这套销售公式的六个要点。
1.在销售过程中,始终给予客户高质量的售前内容。
总是提供高价值的给予。
2.不断完善客户名单,培养与名单上客户的关系。
了解互动客户的需求,你和客户的每一次互动都会增进你和客户的感情。
一旦顾客购买了你的产品,他可能会继续购买。
3.推荐更多产品。
推荐更多客户需要的产品,一方面增加他们对技术的使用和收入。
一方面,与客户有更多的定期对话。
4.种子销售、内部产品销售和合资销售。
自己先练,有自己的客户名单。如果效果理想,就找个合作伙伴扩大自己的销售。
5.重复交货和永久销售。
这是你生存发展的基础。
6.关心买家,经常给他们送产品。
商业领域有一个牢不可破的真理。向现有客户销售产品比开发新客户容易得多。
关心买家,为客户提供比承诺更多的服务。
理想的工作。
杰夫依靠这些技术成就了自己的事业,现在过着舒适的生活。仅仅依靠互联网,他就可以在家轻松工作。
他扩展了自己的方式,招募了一批学生,他的学生也跟着他,过着财务自由、自我控制的生活。
杰夫提供的产品销售公式更像是针对消费者心理的策略。互联网时代,工具会变,战术会变,但战略方向不变。
与潜在客户保持密切联系,这种策略永远不会过时。
杰夫,让我知道,如果你想成为规则制定者,你不必按照市场上其他人的方式做生意,也不必和你不喜欢的客户做生意。你可以创建一个你喜欢的企业。
杰夫说,我在家做这些事。我坐在科罗拉多山区的家中销售产品。我唯一的员工是我的妻子玛丽,她帮我做一些客户服务工作。
这是杰夫的工作环境。
这也是我的一个小梦想,有一天,我能实现这种工作和生活方式。
感谢您的阅读、关注和分享。
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