“原来一个企业开工、刻章都要好几天，还要几百元。现在，一趟就能把事情办好，窗口还提供免费刻章。免费邮寄服务让来上班的人省工省钱，感觉真的和以前不一样了！”今天来新野行政服务中心办理业务的杨女士高兴地说。
新野行政服务中心为全县新办企业提供免费刻章服务，特别是为坚决抗击新冠肺炎疫情，降低新办企业的开办成本，切实增强企业获得感，进一步推动优化营商环境政策的落实。减少环节、零成本，合并优化企业设立登记、印章刻制等环节，推进企业开办全流程化，让政府服务更贴心、办事流程更便捷。
“理念、能力、作风建设年”活动开展以来，新野县行政服务中心不断创新服务措施，不断优化服务环境，进一步提升便民服务质量，让群众有宾至如归的感觉。
在便民设施建设上，县政务服务中心完善了母婴室、“24小时自助区”，设置了无障碍通道，建设了无障碍厕所。厕所内设置便民扶手，配备卫生纸，凸显政府服务的贴心和便捷。休息区还设置了免费手机加油站和免费茶水服务，让办事群众在等待业务休息的同时，既能给手机充电又能喝杯茶水解解渴，积极营造舒适、温馨、省心的政务服务环境。
同时还拓展了服务功能，设立了志愿者服务站、免费打印窗口、咨询台等。志愿服务站不仅贴心的配备了便民箱、雨伞、爱心轮椅、老花镜、医药箱等。药箱内备有碘伏、创可贴、速效药丸等急救用品。便民箱配备了针线、卷尺等物品，以备业务群众的不时之需，还配备了两名志愿者，为前来办理业务的群众提供协助、代理、咨询、指导等服务，使业务办理更加精准。
在自助申报区，免费为群众提供四台自助办公设备在线办理业务，大大提高了工作效率，缩短了办事时间，有效推进了“一网通办”工作。让政府服务提速提质，让企业和群众办事更高效，让人民群众更满意。
为打通服务群众的最后“一公里”，县行政服务中心积极与邮政部门协调配合，为群众提供免费邮寄服务，增设免费邮寄窗口。广大企业在服务大厅办理证照时，可以选择免费的邮政快递服务。前期业务完成后，他们可以邮寄领取相关证照，无需再跑窗口，减少了群众的跑次数。县政务服务中心大厅将“关心、关爱、呵护、真诚、耐心”融入优化服务的各个环节。
“新野县行政服务中心将继续以理念、能力、作风建设年为抓手，进一步转变工作作风，以企业群众需要什么样的服务为方向，优化服务供给模式，不断增强企业和群众的获得感和满意度，努力以实际行动优化营商环境。”县行政审批服务中心党委书记、主任陈全伟说。
来源:范晓辉丁涵予
统筹:吴纪军|审核:李俊乐|编辑:武奇猛免责声明：本平台仅供信息发布交流之途，请谨慎判断信息真伪。如遇虚假诈骗信息，请立即举报
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