随着房地产的流行，这两个词从2020年就有了关联。从开始讨论如何尽快复工，到今天，我们都在寻找突破口。如何才能尽力化解疫情不时对房地产市场的影响？我们越来越意识到需要重新建立一个抗疫和商业并重的房地产消费新场景。
这个场景，两年前我们就想到了把房产的营销和交易搬到网上。在随之而来的数字化浪潮中，天猫方浩开始为房地产行业构建数字化的“新基础设施”作为平台。今天，当我们再次面对多地关停的疫情时，天猫方浩刚刚闭幕的网上房交会，给本该回暖的楼市呈现了另一种热闹。
有一组关于网上房交会的数字，描绘了这个盛况。来自109个城市的2500+参展企业，2379个新房品质项目，12万套二手房，40万套租赁房。各类话题直播近2000场，线上房展会3262万场，45000个置业顾问、经纪人、租房管家、客服接入提供线上服务。
这只是天猫方浩组织的众多活动之一。平台以“网上开店”为核心，为房产的营销和交易打造了一个跨越空时间限制的业务领域。此外，该平台将为开展业务提供全要素支持、全能力支持和全链路服务支持。天猫方浩将其整个平台建设计划称为CBA战略。今天，我们从另一个角度来看。这种策略对上天猫毛纺开店做生意意味着什么？
CBA战略的c是用户。其目的是让用户能够在天猫好房子的平台上买到好房子，享受到好价格，获得好服务体验。这是平台的目标，培养活跃在淘宝天猫上的8亿用户的购买心智。这句话可以分两层理解。第一，在天猫好房开店，有8亿用户的流量基础。第二，随着好房源、好价格、好服务的深入，用户与平台的附着力越强，门店可挖掘的有效购买力就越强。这里有两组有趣的数据，可以一窥究竟。一是去年双十一，天猫方浩通过回血计划锁定了未来半年55.8万组意向客户；第二，最近天猫之家在内部总结会上提到，目前，平台每天触达的用户数已经稳定在218万以上，这意味着天猫之家已经能够通过运营和互动，为218万人精准提供买卖和租房服务，而且这个数据还在不断增长。开店的第一步是让用户通过。
CBA战略的b是商家。这里的商家不仅仅是开发商，还有经纪人、渠道商、品牌公寓、服务机构等。，而围绕房产的商家也会一一放到天猫好房的平台上。这是开店的第二步。天猫方浩将建立繁荣的商家体系，构建丰富的商品体系，让房子和信息流通。截至4月底，天猫方浩的商家数量已经达到5000+，其中在今年3月开始上线的租房频道开设了800+家店铺。截至4月底，出租屋数量已超过20万+，天猫方浩陆续推出新房、二手房、出租屋扶持计划。相信有了“房间”，有了上亿流量的营销阵地，有了传递信息的渠道，有了平台优势资源的帮助，商家可以在线上独立进行有效的活动营销、私域营销、直播营销、口碑营销。
CBA战略的一个方面是交易授权。平台将通过成熟的交易体系和完善的保障体系，大幅精简房产交易全链路的各个端口，努力为商家线上自主运营和交易打通难点和堵点。这里也举两个例子。一种是去年底出现的二手房中介新模式。片面代理，本身不做中介的天猫之家，从提供平台服务的角度，为自主挂牌出售二手房的业主，贯穿了这样一种新的交易模式。另一个是在刚刚结束的网上房交会上，天猫方浩首次引入银行和交易服务公司，不仅对房交会期间购房的客户给予房贷优惠政策，还提供全流程交易服务。开店第三步，通过平台提供的资源、技术、工具、管理实现交易。
不难看出，天猫好房正在打造的是一个房产营销的“平行世界”。借助平台的力量，从房产营销、线上交易、资金担保、全流程交易服务入手，让门店的流量转化更高效，让房产交易更简单。即使在爆发等特殊周期，房地产营销也能成功“刷副本”。今天，无论我们在房地产行业扮演什么样的角色，数字化能力已经以可预见的速度成为企业必须掌握的核心能力之一。这是天猫方浩的功课，也是市场、供需、技术驱动的行业新的增长机会。
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来源:乐居财经
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