在电子商务的快速发展和消费需求的刺激下,将传统服装店搬到网上已经成为一种趋势。作为中国快时尚领导品牌,UR着眼行业数字化未来,坚持线上线下全渠道同步发展,通过发挥不同渠道的优势,为消费者带来全方位的购物体验。
线下优势不可替代,UR稳稳打全渠道。

现在品牌都开启了线上模式,让顾客足不出户就能买到自己想要的衣服,满足消费需求。尤其是疫情下,越来越多的人希望更方便、更高效地完成购物,减少与外界的接触,不愿放弃对休闲购物和时尚的渴望。在这种情况下,“线上快时尚”无疑是首选。

UR在线上发展的同时不放弃线下,以数字化创新服务实现全渠道同步发展。在UR看来,快时尚是一个对试穿和体验要求很高的行业。线下场景比线上场景有一定优势,还可以附带社交功能。尤其是对于新生代消费者来说,他们特别注重体验式消费,他们渴望走到线下,而线下,消费者对品牌的感知会更强。
基于此,UR非常重视空房间的设计和线下店铺的店铺展示,从店铺选址、装修设计到橱窗打造、背景音乐都力求完美。同时,UR希望通过加入艺术装置来增强与消费者的互动,激活实体店的社交属性。
开启数字产业未来,UR开辟“人民货场”
在优化了“人”的购物体验,打开了“场”的流量入口后,UR将目光放在了“货”的品质需求被满足上。
一方面,UR大力发展网络零售,通过自助预订、快速结账、送货上门等高科技智能服务提升用户购物体验;同时,UR通过跟踪零售数据,实时优化线上店铺的展示定价表和不同渠道的库存,让线上消费者能够及时买到线下店铺的所有产品。
另一方面,UR专注于产品的创新设计,希望以智能化、数字化驱动产品创新和市场销售。比如UR正在积极开发智能门店终端系统。从消费者进店的那一刻起,就可以获得包括其过往购物数据在内的消费者画像,了解消费者的需求和喜好,帮助设计师进行设计开发,从而提供更多的定制化服务。不仅如此,UR还启动了智能商品管理系统,让商品从策划、设计、营销、物流到销售的整个闭环更加高效,极大的解决了库存周转问题。
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