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没有一个业务员,这家产业互联网平台纯线上营业额做到几亿的秘诀

网友发布 2022-08-14 05:06 · 头闻号项目分享

《中国互联网发展报告》指出,产业互联网是互联网演进的必然阶段。随着消费互联网红利的逐渐消退,产业互联网成为BAT大佬们争相追捧的下一个热点!

电子元器件和PCB是电子产品必不可少的基础部件。据国外知名行业机构预测,2020年全球电子元器件年产值有望超过1.4万亿美元,PCB年产值有望超过700亿美元。然而,到2019年底,全球电子产业互联网的交易份额远不到1%。

互联网消费改变商品销售方式,工业互联网改变生产和供应方式。目前大部分生产企业对“工业互联网”存在认知缺陷,认为拥抱工业互联网就是搭建平台,开网店。由于对供给侧结构性改革重视不够,企业本质上做的是传统的线下业务,成本高,效率停滞,服务的客户群体最多只能覆盖几十个或者几百个客户!

作为一家致力于以“智能设备+信息技术+网络技术”升级传统电子产业链服务模式的电子行业互联网平台,“深圳市华秋电子有限公司”没有业务员,实际可以服务全球20万+客户,线上营业额达到数亿元;对于传统制造企业来说,这是不可想象,不可想象的!那么,华秋是怎么做到的呢?

1.改变意识形态。

构建工业互联网,需要创业者转型升级为“实业家”,站在行业的高度和格局上,从整体上思考产业趋势和痛点,以及如何整合产业资源、重构产业链、提升产业效率,从而创造新的体验和新的价值。

“花球”创始人有电子工程师的资深背景和多个成功的互联网创业案例!基于创始人过去作为工程师所经历的行业痛点,华秋的初心和使命是“让电子行业更高效”!因此,“华秋”自成立以来,全面深入地切入和重构电子产业链上下游的关键价值链,确保交付效率的全方位提升和综合成本的降低。

2.定位准确的客户

由于传统线下交易客户要求的工厂审核标准高、账期长,短期内产业互联网很难撼动传统线下大众客户固化的交易模式。所以,在发展期,工业互联网的客户群体特征差异很大,而客户导向直接决定了企业的命运!

经过长时间的市场验证,“华秋”发现电子行业互联网的客户类型具有鲜明的群体特征。主要客户群体为连接强度最高的大型企业RD团队,以及购买品类最多的中小企业、教师和学生;因此,“华秋”采取循序渐进的策略,前期重点服务重点客户,确保共同的市场需求与企业核心价值高度一致!

3.聚焦行业痛点,深挖高频刚需场景。

因为客户和商家在不同阶段有不同的需求,需求特征直接决定了市场空。

实践证明,电子行业互联网目标客户的市场需求具有高度一致的共同特征。由于市场话语权的不平衡,客户对“最小起订量、交货期、成本、一站式服务”的需求极为敏感!而且这种需求主要集中在打样、试产、小批量生产等交付场景!

所以,为了有效聚拢高粘度客户,“花球”选择了自建流量入口!

4.自建流量入口

电子互联网时代,流量是企业最宝贵、最有价值的无形资产!

华秋的电子爱好者网在全球拥有400万+注册用户,180万+电子工程师用户,50万+日活用户。作为全球百万工程师最活跃的社区平台,电子发烧友网近年来一直占据电子行业媒体社区的领先地位,成为电子行业公认的最大硬科技社区!

得益于自身的超级流量入口加持,这自然大大提高了客户的触达能力!为了给行业创造新体验、新价值,“花球”顺应时代需求,率先进行了服务模式的重大变革!

5.更改服务模式

据了解,对于传统PCB制造厂来说,最短的报价响应时间一般至少需要4小时到48小时!对于电子元器件的采购需求,企业一般需要安排一个人甚至几个人花几天时间寻找PCB、电子元器件、SMT贴片的供应商。如果电子元器件的型号超过几十个甚至上百个,这无疑是一个耗时耗力的庞大工程!

为了解决产业链服务效率低的问题,“花球”在定价报价环节和生产进度追溯环节进行了深度变革,实现了在线“零延迟”自助定价下单、在线自助查询实时生产进度,为客户提供一键购买BOM清单和PCBA一站式加工服务,真正做到了客户省时、省力、省心!

同时,为了提升客户忠诚度,深挖高频刚需场景,“花球”选择自建供应链,为客户打造极致一站式服务!

6.推动生产转型,打造极致供应链服务。

互联网行业最关键的环节在于“生产”。任何幻想建立工业互联网平台,意图脱离生产制造的,都是空里的城堡,都是流氓!

自建工厂虽然发展缓慢,但可以对制造业有更深入的了解,发挥工厂直销的优势直接降低成本,提高服务效率。走得快不一定代表走得远,但是走得对,做出价值,就会成为客户最需要的供应商。

通过自建“方案开发、PCB电商及柔性制造工厂、SMT贴片、线上元器件电商”等供应链业务,“华秋”从生产端和流通端对产业链上下游进行了全方位的智能化、信息化、互联网化改造,并在不断的规划和实施中不断修正和迭代,最终能够提高效率、缩短交货期、降低成本!

传统工厂最短的交货时间至少需要7到15天,但华秋全方位提升效率后,大部分订单的交货时间可以缩短到24小时、48小时、72小时,真正为客户提供极致的服务体验!

据不完全统计,使用“华秋”电子工业互联网一站式服务的广大客户,平均可提高交货效率300%,降低采购成本和管理成本20%!换句话说,即使去掉流量光环,“华秋”依然是实力上的佼佼者!

总之,得益于产业互联网十年的精心打磨,“华秋”得以厚积薄发,实现了从量变到质变的飞跃,赢得了全球20万+忠实客户的一致认可。工业互联网平台在没有业务员的情况下,能够做到几个亿的营业额!

但如果仔细研究华秋的电子产业链布局,不难发现,目前的产值规模才刚刚开始!基于自身的生态发展规划,华秋至今参与孵化的有:物联网操作系统开发商RT-Thread、全球领先的面向年轻人的嵌入式编程研发企业疯狂贝壳、物联网方案设计服务商多智科技、专注于高性能高质量模拟和混合信号集成电路设计、开发和生产的芯片研发企业Juju。......

十年耕耘,春花秋果!更让人想要的是已故的主角还在吉他后面把半张脸藏在我们面前!《花秋》未来会创造怎样的神话,让我们拭目以待!

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