化妆品线上线下营销

化妆品已经升级为猪猪姑娘的精致生活用品。化妆品的价格从几十到几千不等，每个人都喜欢在不同的地方，以不同的方式购买。那么，你喜欢在buy buy的什么地方买呢？

众所周知，远大叶眉是一家化妆品OEM/ODM生产企业。每天都有成千上万的产品从这里流出，发往各个品牌。这么多产品从品牌到市场是通过什么渠道流通的？今天，边肖将从“卖家”的角度，系统梳理化妆品的十大销售渠道以及各渠道的特点。了解这些渠道，可以更好的规划产品线，运营自己的化妆品品牌。

1.CS渠道:较早的化妆品销售渠道。

以化妆品专营店或连锁店为主的CS CosmeticShop，为顾客提供多品牌一站式消费服务。传统的CS店植根于乡镇的大街小巷，比如“* *美女百货”“* *美女百货”。这些店接地气，贴近当地消费水平。他们在当地消费者中很受欢迎，他们的影响力大多集中在他们的所在地。在一二线城市，CS店多以统一连锁店的形式呈现。外资化妆品CS店的代表有马赛丽国际、屈臣氏等。本土化妆品cs店铺代表有焦* *等人。在这些明亮时尚的店铺里，经常可以看到年轻白领的身影。大部分国产品牌，在某种程度上，都是由CS店发展壮大起来的。可以说早期的CS店和化妆品品牌是互为成功的。据了解，中国市场有超过20万家CS化妆品店，分布在全国各地。CS渠道对化妆品销售市场的影响是容易的。

2.百货渠道:高端品牌聚集地

百货公司是通过大型百货公司销售化妆品的另一个常见渠道。商场通常是高消费人群的聚集地，国际大牌往往选择在这里设专柜，如兰*、雅* *黛、紫*堂、香*儿等。一个品牌可以进入百货渠道。一方面说明品牌有很强的消费吸引力和盈利能力，可以吸引人到百货公司，创造高销售额。另一方面也说明企业资金雄厚。毕竟进入这个渠道需要有雄厚的资金链作为支撑。

3.KA频道:知名大众品牌的聚集地

即KeyAccount指的是大型卖场的销售渠道，也称超市渠道。众所周知，逛超市的人随机购买的概率很大，所以超市的化妆品价格不会太高。同时，由于超市产品一般都是消费者自由购买的，所以超市里的化妆品货架上通常都是知名的大众品牌，如百姓灵、本相等。

4 .购物商城:单一品牌商店的温床

Shoppingmall是一种新型的超级购物商城。很多化妆品品牌选择在商场开自己的单品牌店。相对于传统百货，单品牌店的装修设计空间更大，产品种类更全，品牌认知度更高。同时，依托shoppingmall全面的休闲购物和娱乐功能，单品牌店可以吸引更多的人。所以shoppingmall逐渐成为单品牌店发展的温床。悦诗*尹是单品牌店的代表。

5.场外交易渠道

OTC，即OverTheCounter，称为非处方药渠道，又称药店渠道。目前，在mainland China，化妆品和药品在同一家商店销售并不常见，化妆品和药品的销售是独立的。然而，在香港、台湾省、韩国和日本，去药店买化妆品是很常见的。类似于解决人类健康问题的药物，化妆品可以在一定程度上解决人类的皮肤问题，功效也差不多，所以药店里卖化妆品也就不足为奇了。此外，这也与各地区化妆品、药品的管理体制有关。

6.专业渠道:美容院、理发店等。

美容院或理发店里卖的美容产品大多是专业的线下产品，有自己的神秘感，不为大众所熟知。相对于其他化妆品分销渠道，这种渠道更加低调，只涉及某一类人群，透明度不高。同时，消费者在消费过程中更多的是受到专业人士意见的影响。

7.直销渠道

直销渠道是以产品为中心，以人际关系为基础，厂商可以不经过经销商，直接在人群中一对一或一对多的推广销售产品。与传销不同，直销卖的是有质量保证的产品，传销是没有产品或者质量差。在直销渠道流通的化妆品品牌并不多，但其销售额却很可观，这些品牌的累计销售额在整个行业中也占有重要地位。

8.传统电子商务

上面说的七种化妆品销售渠道都有一个共同点:都是线下流通。化妆品的网上销售近年来也是如火如荼。以淘宝、天猫、JD.COM为代表的电子商务平台也被称为传统电子商务。淘宝就像一个集市，主要针对个人零售。门槛比较低，化妆品品牌也很多。在这里，你可以找到许多新的小众品牌的痕迹。就像有天猫JD.COM的购物中心一样，它属于企业和个人，他们必须确保商店的质量和可靠性。大部分化妆品品牌都是家喻户晓的品牌，质量和售后更有保障。近年来，线上渠道越来越规范，发展迅速，吸引了众多国际大牌入驻。随着大牌的到来，它为天猫和JD.COM商城增加了更多真实的可信度。

9.社交电子商务

2011-2012年期间，随着微信社交软件的兴起，基于朋友圈的C2C化妆品微信业务大量涌入，短时间内聚集壮大。疯狂畸形的发展模式让人侧目，一些“三无”产品伺机混进朋友圈。一时间，大众对微信业务的信任度跌至低谷。2015年，媒体曝光和行业整治的双重抹杀，造成微信生意“断崖式”下滑，很多化妆品微信生意品牌也在此时悄然淡出朋友圈。有人说，危机就是机遇。微信业务大洗牌后，幸存的品牌开始调整发展框架，产品意识和用户意识更强。并开始与一流的化妆品厂商合作，更多的客户开始从心底接受微信商家，信任微信商家的产品。

除了传统电商平台，近两年，一些具有社交属性的购物app也逐渐成为新宠；以“小红书”、“拼多多”为代表的社交电商也在悄然兴起。它是以社交为基础的，与传统的单纯卖货的电商不同。社交电商通过明星或网络名人的形式在人群中快速传播，其产品逐渐形成网上售卖圈。

10.电视购物

上世纪90年代是中国电视购物的黄金时代，但在国家制度的严格监管下，消费者一度对电视购物失去信心。相关数据显示，2017年全国获得电视购物经营许可的企业只有34家，销售额同比下降8%。目前电视购物的主力军多为女性，占比超过60%。在这种严峻形势的挑战下，电视购物逐渐被边缘化，如果不加快转型，可能会进一步萎缩。

大家可以看到，每个化妆品渠道都有自己的特点，这就决定了这些渠道会容纳什么样的品牌和对应的消费者。一直以来，大多数人简单粗暴地将化妆品销售渠道分为线上和线下，认为线上线下处于对立状态。随着零售业态的发展，这个概念已经过时了。尤其是2016年马云提出“新零售”概念以来，很多电商开始布局线下，很多实体美妆店想搭上“新零售”的列车，利用互联网+进行转型，开始走向线上线下融合，利用线上“大数据”提升线下服务质量。未来，线上线下的融合将成为化妆品行业的主流趋势，消费者将获得更好的消费体验。