家居建材线下零售

近年来，家居建材行业线上速度全面加快，成为又一个万亿增量市场。新零售模式也成为地板行业转型升级的大势所趋。近日，多次蝉联天猫行业榜单榜首的田歌地板合作伙伴大会在杭举行，与会专家认为，新零售已经成为家居行业最大的增量领域。

业内专家表示，与传统电商模式不同，新零售实际上是指“线上了解，线下体验”的线上线下深度融合模式。“在淘宝、天猫等原有的纯电商模式下，商家只需要有爆款产品和流量，即可以实现业绩腾飞。但他们要想做好新零售，好的产品、流量、体验、好的服务缺一不可，难度是纯电商的一倍以上。田歌地板董事长刘彬彬表示，“以客户为中心，以奋斗者为导向”是新零售的核心竞争力，对提升用户粘性、巩固品牌忠诚度、打造行业顶尖地位有着至关重要的作用。就地板行业而言，新零售带来了更省时、省心、省力的购物体验。通过实现所见即所得，打通“最后一公里”，可以有效降低消费者的购物成本，为潜力巨大的家居行业创造新的未来。田歌采用的CRM系统可以利用全新的技术高效地管理用户和提供服务。会上，12款艺术与科技完美融合的田歌秋季新品也一同亮相并首发。同时，举行了田歌大学堂落成仪式和田歌大学堂讲师聘任仪式。杨雯