数字化赋能零售行业，食亨协助联华快客打开线上运营新局面

联华快递是上海安百里集团开发的主要零售业态。自2018年与石亨开展在线外卖业务以来，其数字化转型升级速度大幅提升。到目前为止，网上外卖已经成为联华快递的重要业务增长点，而这一切都离不开石亨的帮助。

作为大数据驱动的餐饮和新零售数字化服务商，石亨“SaaS系统+客户成功服务”的数字化赋能体系精准切入新零售业务核心。它以大数据+运营专家分析的模式，汇聚、整合、打通联华快递的所有业务数据，进而为网店提供精准、智能的运营管理和营销服务，不仅为联华快递降低了管理成本，还增加了销量，帮助其加速品牌化。

据了解，双方达成合作后，石亨迅速利用自建的大数据平台“我石亨”信息中心，对联华快递庞大的SKU系统进行精细化运营管理和线上库存管理。“我食恒”信息中心是由食恒CEO王泰洲开发的一套高度符合市场实际运营业务需求的平台。该中心拥有数十亿个海量数据库，监控系统日均处理数据超过15亿条。可以实现对运营细节的秒级响应，为联华运通提供了细致可靠的体验。

此外，石亨还从门店、评价、活动、菜单、曝光、配送等方面协助联华快递优化线上线下门店。，比如通过分析商品浏览时间、跑单原因等数据来调整商品数量；综合考虑时间、距离、金钱成本等来规划配送范围。经过石亨的精细化运营，联华快递的线上线下门店逐渐趋于统一和专业化，为品牌拓宽了业务边界。

凭借出色的数字化能力，石亨获得了行业和市场的高度认可，荣获“2020年毕马威中国领先消费技术50强”、“2020年中国新经济之王最具影响力企业”、“全球零售技术创新50强”、“2021年中国餐饮行业影响力品牌”和中国餐饮金麒麟奖“2020-2021年餐饮解决方案标杆”。

目前，石亨拥有800多名员工，服务网络覆盖中国240多个主要城市。自2017年成立以来，石亨在不到四年的时间里成长为中国餐饮零售的标杆服务商，为农夫山泉、联合利华、星巴克、周黑鸭、华莱士等6000多个餐饮零售品牌的20余万家门店提供数字化服务。也得到了红杉资本、高瓴资本、袁晶资本等头部资本的持续助力，是餐饮零售数字化赛道的领军企业。