销售渠道线下

相信很多品牌都遇到过这种问题，手心手背都是肉。最后怎么处理才不会伤害到双方？

首先，我们要看线上经销商有什么样的投诉。其次，我们可以对症处理这个问题。

就常见问题而言，线下经销商普遍抱怨线上经销商卖的价格低。客户最后来线下店，都是看实物，体验，找网店卖。最后都是去网上买。而且线上价格还更低，那线下经销商怎么做生意？

对于线下经销商来说，不同地区、不同层级的经销商获得的产品采购价格一般都不一样。再加上线下开店成本较高，所以产品定价相比线上售价总是处于劣势。面对这种低价竞争关系，线下经销商肯定会不断向品牌方投诉，维护自己的“权益”。

面对这种情况，品牌方往往进退两难。面对网上经销商低价销售的情况，我没有任何要求更改价格或者将其下架作为投诉理由，因为在所有的电商平台上，低价都不能作为投诉理由，商家按照品牌的定价销售也没有法律依据。而且，即使线上价格和线下价格统一，很多消费者还是愿意线下验货，线上购物。对于线下店来说，还是在“给别人做嫁衣”。

那么，我们该怎么办呢？

其实如果品牌做好产品规划，这样的难题是可以有效解决的。

1.区分线上和线下产品。

线下产品不同于线上产品，会大大降低两者之间的竞争。

2.区分线上线下产品的价格。

价格之间也要合理区分。如果没有差价，线下实体店的竞争力还是略逊于线上电商。做出合理的价格区分，可以进一步降低双方的竞争关系。

3.不同优惠政策的补充

顾客走进一家店，此时的消费机会就更清晰了。如果门店能辅以品牌提供的一些优惠政策，会对消费者更有吸引力，形成现场消费。

4.划分在线分销商的级别。

可以根据销量、评价、畅销单品等维度进行分析。，并合理划分经销商级别。不同的经销商从品牌方采购不同的商品，减少了线上经销商之间的竞争，从而降低了低价销售的可能性，对线下门店会更有利。