居然之家数字化

数字化转型趋势下，共同推进产业融合和科技创新成为企业高质量发展的重要路径。作为家居行业的领军企业，居然之家紧跟数字时代的步伐，已经形成了线上线下的深度融合。依托领先的家居卖场，进行了线上线下融合的数字化转型，打通了线上销售和线下服务的闭环。

《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标的建议》将数字化作为国家重要战略部署，明确提出在加快发展现代产业体系、推动经济体系优化升级过程中，坚定不移建设制造强国、质量强国、网络强国、数字中国。在新的发展格局下，我们需要把数字化改革放在重要位置，加快数字化建设步伐，推动创造数字经济新优势。对于以场景消费为主的家居行业来说，传统家居行业具有强调线下渠道和重分销网络的特点，数字化渗透程度相对较低。只做网上销售不是一件简单的事情。因此，如何连接产业链，打通线上线下，是家居行业数字化转型升级的重要课题。

居然之家就是不断转型升级的例子。在家居行业数字化初期，居然之家顺势而为，成为行业数字化进程中的“独行侠”。居然之家作为家居行业的龙头企业，依托庞大的分销网络，建立了自己的“数据库”；自战略携手阿里以来，居然之家形成了完整的数字化运营管理体系，开创了家居零售行业新格局和线上线下一体化零售新模式。

在居然之家看来，数字化转型不仅仅是搭建一个服务于自身企业全球流量的运营平台，更是为整个传统家装家居行业搭建一个开放的数字化产业服务平台，打通线上线下，通过数字化助推平台的发展。2021年6月初，居然之家推出东沃App，涉及多个品牌和产品。同时打通线上线下渠道，成为居然之家打造数字化家装家居行业服务平台的重要标志性一步。

Nest App的推出也在推动整个家居行业的数字化升级，在运营和资源上给予整个家居行业更多的支持。一方面，居然之家与智能家居、软件、定制等行业领先的消费品牌在渠道、营销等方面进行合作，从而成为主营家居业务。另一方面，居然之家将开放数字化能力，成为能够赋能全行业，甚至推动生态链上下游合作的互联网平台企业。

得益于极具前瞻性的数字化转型布局，居然之家率先深耕数字化赛道。未来，居然之家将继续紧跟数字时代的步伐，不断完成线上线下的深度融合，激活消费市场，推动整个家居产业链的发展水平。