几年前,“互联网+”的概念席卷了整个商业环境。有的人作为先行者,学的快,结合的也快。有些人作为旁观者,持谨慎和怀疑的态度。有人想用这个概念“割韭菜”,忽悠别人。
一些传统商人认为应该是“+互联网”,而不是“互联网+”。从传统商业和实体店的角度来看,“+互联网”可能也变得更合适。

从概念到实现还有很长的路要走。听不到一个概念也能做好。就像我们都学过“乘法”,但是真的能用好乘法吗?当数量太大时,我们也很容易犯错误。如果出了问题,那就是错的。这是一个非此即彼的选择,无论对错。
到底是“互联网+”、“+互联网”还是“O2O”,其实并不重要。重要的是它对你有什么帮助,能学到什么,能用什么方法。
今天来讲一个真实案例,谈谈“OAO”模式。
我有个朋友在实体店工作。十年前,他从传统生意中赚了一些钱。在三线城市,也算是小富即安的生活。但是,互联网技术的爆炸式变化有点猝不及防。以前的经历,人脉,都不管用了。从舒服到措手不及,只是一瞬间。这实际上一直在发生。看不懂不代表没看过。
这位朋友本地资源丰富,掌握了供应链上游的很多资源,掌握了很多门店资源,但是感觉越来越难。我们谈了几次之后,也知道了他的情况。做一个简单的图,这样可以更好的了解他的情况。
他希望现状得到改善,达到理想的状态。但现实在慢慢衰退,因为时间短了,精力也没有以前旺盛了,而且年龄增长也可能降低学习能力。总之状态在慢慢下滑。他无法改变,只能任其慢慢流逝。也可以做一些改变来达到理想,或者接近理想。
他选择努力实现自己的目标。经过市场分析和他的资源分析,我终于给他这些建议。
1.使用“OAO”模式。就是“线上线下结合”的方式。

线上线下,听过太多了,大部分也是空谈。是死,人是活的。或者看谁会用,怎么用。
他有很多门店,很多供应链资源。其中以超市和生鲜为例,在当地确实有竞争力。第一个融合是“超市+餐饮”。因为蔬菜有货源供应,无论是质量还是成本都很有竞争力。放在超市零售也很有竞争力。如果怕浪费,也可以做餐饮,也有竞争力。很多时候,食物好吃不好吃,取决于食物本身。女人无米之炊难,好厨子做不好菜难。
线下改变后,要有意识地结合线上。三线城市潜力大,互联网普及率也很高,一定要结合起来。
2.建立一个购物中心,建立一个电子标签库。
很多人做生意,说是线上线下结合。其实线上是线上,线下是线下,很开放。比如用户在网上买了东西,和线下的号码不匹配。
商场有很多选择,这里就不展开了。有兴趣可以私聊。光有商场是不够的。如果使用不当,它们就是摆设。商城必须添加一些算法和电子标签。比如对客户的深入了解和学习,从而更精准的推荐客户的产品,进行销售,成功率更高。这样可以让顾客体验更好,增加购物篮数量。
这里的商城建设和算法有一定的技术含量,先不展开。
3.提高运营效率、资源和人员配备。

有了线下布局和线上布局,接下来就是结合了。运营模式和效率变得至关重要。
每个公司的情况不一样,但也有共性。比如制定运营的流程,做好团队架构,做好员工的岗位职责,做好员工的培训等等。
总之,一家是一样的,一家是一样的。在制定之前,我们应该进行深入的分析。
整个方案还有很多分析和细节,这里就不展开了。但需要提醒的是,分析和细节是个技术活。好像每个人都能做,但是专业和非专业还是有区别的。很多时候,分析和细节才是运营企业的核心技术竞争力。
虽然细节不能展开,但以上三点可以被很多创业者参考和应用。希望今天的内容能帮助你更好的发展。
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