[题记]经营线下实体店真的很难。不是实体店经营能力的问题，而是时代进步下生产力变化的反映。如果看不清楚这一点，仅仅盯着实体店本身，很难发现背后的真正原因。
作者与冯||
今天有人把线下实体店经营惨淡，关店犯罪归咎于线上电商平台。在他们看来，线上电商早就应该倒闭了，不应该干扰线下实体店的经营和生存。
值得一提的是，疫情已经跨越三年，疫情对经济的负面影响越来越大。很多城市采取措施抗击疫情，确实导致实体店经营困难。事实上，在很多地方，疫情解除后，实体店的生意并没有好转。
有人据此老调重弹，说实体店生意不好，生意举步维艰是因为线上电商抢了生意，导致实体店无法重回繁荣。甚至认为“电商不能死，实体店不能活”，要求取缔、关停线上电商。
是不是线上电商抢了线下店的生意，导致实体店倒闭？关闭线上电商真的能拯救实体店吗？其实我们可以从线下实体店、线上电商、用户行为的对比来看这个问题:
从线下实体店来看，一方面，线下门店已经遍布城镇，包括像苏宁、国美这样的大型专业店，像重庆百货、武汉工贸这样的中型区域性连锁店等。，而小家电专卖店比比皆是，线下实体店的竞争也变得激烈起来。如此激烈的线下竞争，有什么理由不难过？
另一方面，房价上涨推高了商铺价格。过去几年，很多城市的商铺价格一年涨一个价，加剧了实体店经营成本的上涨。很多实体店都倒闭了。最直接的原因就是房租太高，导致利润压缩空。在无利可图的情况下选择关店也是无奈之举。
从线上电商平台来看，电商明显具有便捷、低价的优势，用户会选择更便捷的终端。从人性的角度来看，哪种购物方式更容易，哪种最适合用户选择。由于互联网的普及，没有时间空的障碍，可以随时随地下单，价格也有一定的吸引力。为什么不为用户做呢？
从用户行为变化来看，互联网的不断发展导致了用户行为的变化，极大地改变了购物方式。五年前，市场研究判断网上购物将继续流行。当时预计像家电这种有体验购买的产品会在线上不断增加，但几乎不会超过30%的市场份额。然而，持续三年的疫情加速了这一进程。现在和传统家电一样，几乎一半线上一半线下，而一些小家电的买卖完全在网上进行。这都是因为用户对选择网购的认可。
业内值得思考的是，事实如此明显，仍然会有人对线上渠道感到担忧，甚至想摆脱！这确实需要行业内的深入思考，有些人确实需要更新观念。人们不是总说要与时俱进吗？如今时代选择了线上线下融合的新零售模式，为什么有些人还是保守不彻底？
可见固有观念根深蒂固，在现实面前不愿意承认和改变。这种思想固化，在新事物层出不穷的时代背景下，一方面非常幼稚可笑，还在演绎现代版的刻舟求剑；另一方面，明显跟不上时代的节奏，最终会被时代抛弃。
其实我们并不反对忽略视线下的实体店，但线下实体店在未来肯定不是原来的统一，而是会和互联网的新兴渠道形成有机的互补。实体店的价值依然存在，依然有很大的变化空，这是实体店未来回归的基础。
实体店会退货吗？在特定条件下，有限回报是不可避免的。比如房地产退潮，门店租金大幅下降等等，都有可能把线下渠道拖回来。但这样的回归不是原来线下零售店的回归，而是内容、形式、服务等各个方面的变化，必然是与线上有机融合的回归。
三十年河东，三十年河西，但是退回来的实体店已经不是原来的实体店了。总之一句话，认为是电商导致了实体店倒闭。这无疑是用旧思维看待新时代新事物，没有偏差就是地狱！
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