对于未来最好的行业,我们都有很多猜测。有人说是人工智能,有人说是在线教育。诚然,这些都是朝阳产业,但离落地还有一段距离。在憧憬高科技的同时,我们可能忽略了“即时配送”正在我们身边悄然兴起。
即时配送将迎来“黄金十年”

最近央视财经播了一条新闻是这样的:经过几年的发展,即时配送已经不仅仅是送餐,而是什么都可以送,已经有超过4亿的用户。此外,中国物流与快递分会秘书长万英表示,今年快递规模有望达到2500亿,未来10年将是快递的“黄金10年”。
“即时配送”早已无孔不入。
中午吃什么?上班族讨论一日三餐,免不了外卖巨头“美团”和“你饿了吗?”下班回家的路上,想吃水果,但是水果店太远怎么办?每天都有新鲜的马等着你。不仅可以获得水果,还可以瞬间获得鲜肉、海鲜、蔬菜。不可否认,即时配送已经渗透到我们的生活中。
目前全国约有700万外卖骑手,而同城有近800万众包+配送员,解决了1500万人的就业问题。其中大部分骑手月入过万,足以击败一大批白领。
2019年,餐饮外卖行业订单量为128亿单,在整个即时配送市场占比最高,占总订单量的70%。我们预计2024年餐饮外卖订单量将增至276亿,是2019年的两倍。未来10年,不仅解决1500万人的就业问题,这个数字很可能会翻一番。
目前“外卖领域”几乎被两家龙头公司包揽。没错,就是我们最熟悉的饿了么和美团。2019年,美团外卖订单占餐饮订单的67%,65%由美团配送配送。饿了么占31%,其中蜂鸟配送和下单达到订单的63%。
全行业35%左右的订单都是商家自己发货。其中顺丰有大量的同城餐饮B订单,占整个外卖市场的2%左右。

“即时配送”的前世
很少有人知道,饿了么是“即时配送”的鼻祖。这个灵感来源于饿了么创始人张。那时候还没有网上订餐服务。饿了,他在宿舍叫外卖,要么打不通,要么拒绝送。或许是饥饿给了他创业的灵感。他拍了拍脑袋,想出了“即时配送”的主意。他请了几个志同道合的兄弟一起干,骑着小电驴挨家挨户上门送饭。
“饿了么”恒空诞生后,越来越多的人对这块蛋糕趋之若鹜。其中最明显的就是美团外卖和外卖。当时美团资金不足,王兴为了融资煞费苦心。美团外卖一直不被大众看好。但2015年,美团外卖咸鱼翻身,市场份额高居榜首。各种“即时配送”业务应运而生。
2016年,马云抛出“新零售”概念,盒马、丁咚、美团闪购等一大批新鲜玩家开始入局。这意味着,即时配送将不再局限于外卖,很快一切都将实现配送。
这不是结局。中国物流与采购联合会电子商务物流与快递分会秘书长万英表示,预计2020年该行业市场规模在2500亿左右。从整个行业的发展来看,未来10年将是即时配送行业的“黄金10年”。
即时配送的后半部分
目前,即时配送已经日趋成熟。要获得一定的市场份额,不仅要拼速度,更要拼服务。无论是餐饮、生鲜、超市还是其他新零售行业,线下经营者主动进入市场进行即时配送。消费者尝到“即时配送”的甜头后,对超市的快速消费品、药店合规药品、蔬菜、生鲜等需求很大,“即时配送”可能会成为一种生活方式。

除了优化服务,扩大规模也很重要。
除了一二线城市,商家还需要重点关注三四线城市。因为即时配送的分布大多集中在一二线城市,市场已经趋于饱和,而三四线城市的市场大多没有被深度挖掘。所以在三四线城市发展新用户无疑是更好的选择。
用户快速增长的背后是大众的期待。“做好服务,占领市场,确保安全”。
这三点对于一个企业在这场“即时配送”大战中站稳脚跟至关重要。
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