你会营销吗

有人说2020这一年太充满坎坷了，比如抗疫封锁城市，科比去世，罗永浩直播，名人榜，美国大选...每个月都有热词，每个月都刺激着你的小心脏。

但如果能从感性事件中总结出理性经验，自然更有价值。于是，我们反复深挖，得出了2021年的五大营销趋势，并特别对未来一年的商业和社交趋势做了10个大胆的预测。一起-

2021的营销秘诀这五个趋势值得学习。

各行各业都有自己的营销方式，最终达到获取精准流量的目的。通过总结2020年的营销热点事件，找出其中的共性，可以一窥新一年的趋势。

1.贴合社会热点，打造圈子。

巧妙利用热点事件触达全社会，打破以往对意向/潜在客户的有限宣传，不仅更容易成功走出圈子，更能唤醒客户对品牌的强烈感知和深度认同。

比如西贝前董事长“叫苦连天”，一时火爆；之后，老乡记董事长撕了员工联名信，刷屏全网。

2.解决私有域名流量，追求长期投资回报。

既然要追求长期ROI，就要先把粉丝/客户等精准流量沉淀在自己的私域池中，而且这件事不应该被视为短期行为，而应该上升到品牌的战略决策层面，成为团队的长期计划来执行。

对于这一点，不仅是品牌和商家，知名平台和互联网大佬也开始重视起来。

① Tik Tok不断优化本地交通和关注交通的权重比例，使交通比例更加合理。

② Aauto更快的升级了商家号的产品和服务，试图实现“内容+粉丝+商业”的生态正循环。

③2020年，“私域流量”首次出现在腾讯财报中:“私域的目标是与用户建立关系，让广告持续有效地产生长期价值……”

3.在内容上种草，融合发展多种业态。

以前微信官方账号软文，商城店铺笔记等。是品牌商家向粉丝推送优质内容、完成推广的重要手段。

直播突然爆炸后，短视频也不甘示弱。依托微信视频号的功能，都在思考粉丝种草，实现电商的事件。

①很多品牌要么主动尝试直播，要么与明星、名人、社区KOL或平台主播合作，通过“煽动性言论+极大优惠”轻松完成业绩爆炸。

②在短视频中穿插推广内容，刺激粉丝扫描二维码下单购买，甚至分享到社区、朋友圈，产生更多交易，长期卖货。

4.打通线上线下，拓展新体量。

对于品牌来说，谁能服务更多的渠道，更多的客户，谁就是最后的赢家。

所以不能太依赖单线流量驱动的增长，要靠线上线下贯穿客户的深度运营。

①让导购聚集社区老客户，借助社区接单完成日常频繁的收单需求，让新、复购不断提升。

②在社区团购的带动下，社区店可以刺激老客户一起战斗，同时也可以完成线下自提的目的，引导更多的相关消费。

5.发力社交，撬动大规模裂变

私域流量有限，流量裂变无限。但要想放大裂变效应，就必须通过高频的大众社交来做。

“秋天的第一杯奶茶”几乎一夜之间炸了社交圈。大的奶茶品牌立刻上架了很多福利活动，甚至鼓励老客户主动与新客户分享，并给予一定的提成，加强推广效果。

在社交环境中，新客户即使第一次看到品牌产品，也可能因为熟人效应而主动拍照发朋友圈。不仅流量稳定，转化率还很高。

对来年的预测

你怎么看待这10种观点？

新冠肺炎仍然是焦点。

从新冠肺炎疫情在冬季呈现大反攻的态势来看，短时间内完全终结全世界的新冠肺炎是不可能的。特别是在欧美国家等地，病毒变异相继出现。我们要打的是持久战。

想把生意做好，就要把疫情对团队和业务的影响降到最低。

2.数字化转型:机遇与挑战并存。

疫情之下，2020年，全世界的线下零售损失惨重，很多品牌选择数字化转型在线下生存，并取得巨大成功。

所以，2021年，数字化转型对于商家来说，不再是一道选择题，而是一条捷径，是我们必须下定决心去实现的使命，否则就会被走在前面的竞争对手拉大差距。

同时，如果品牌没有成立专门的团队去执行，或者团队自身能力差，很有可能最后因为看不到效果而不了了之。

3.直播行业开始深度洗牌。

如果要说2020年最火最有前景的商业模式，无疑是直播。据说仅第一季度，全国电商直播总人数就超过400万。

但下半年，明星名人直播屡遭打击，售假维权负面新闻频频曝光。2021年，随着政策趋势的进一步严格，直播必然会迎来一波深度洗牌，整个行业会更加规范和专业:

①头部主播的优势在粉丝、供应链、团队的引领下可能会更加突出。

②中腰主播如果能快速站稳脚跟，也能占据一席之地。比如大型连锁品牌依靠产品口碑和老客户群，单个市场带来的货量会一路上涨。

③缺乏粉丝运营和售后保障的小主播，转化率只会越降越低，最后白忙一场。

4.短视频行业呈现爆发趋势。

统计显示，2020年国内短视频内容市场规模可达2115亿元，预计到2021年将超过3100亿元。

随着微信视频号的频繁更新和资源投入，以及众多微信官方账号大V和自媒体团队的争相入驻，短视频的发展将迎来新一轮热潮，更多的商业变现能力也将出现。

5.社区团购将进入决战。

受疫情刺激，社区团购在短短一年内迅速腾飞。看着暴利，互联网大佬们当然不会错过，团购大战正在全国各地燃烧。

2021年，也许我们会看到第二次“百团大战”甚至“千团大战”。而这次的赢家很有可能享受到未来几年团购领域最大的红利。

但对于普通人来说，不管谁赢谁输，只要能买到便宜实惠的东西，就能稳赚不赔。

回顾了几个市场趋势之后，我们来盘点一下社会生活可能发生的变化。

6.发点小财已经成为越来越多人的愿望。

像去年一样，你可能会悄悄划掉几十个或者几百个美好的祝愿，再写下这四个字:活着就好。

7.理性消费成为主流。

居安思危，不再那么执着于超前消费带来的爽快。只有当你不负债，手头有点钱的时候，你才会有安全感。

8.短租，买房需求深入人心。

长租平台频繁的雷爆，会让更多人对租房产生戒心，更别说6付1，甚至会拒绝3付1；除此之外，会更多的考虑定居和稳定的生活，买房的规划也会提上日程。

9.健身、美容、旅游消费增加。

对抗病毒带来的烦恼，蜗居在家带来的肮脏，无法出国旅行带来的烦闷……一旦释放，将是推动相关行业高频消费的巨大潜在力量。

10.社交购物更容易被大众接受。

无论是消费的减少，还是出行的不便，都促使大家更加关注朋友圈和社区的朋友省钱，拼优惠很可能成为常态。

无论如何，我们熬过了极其艰难的2020年。我们还害怕2021年吗？