2018年,我之前的一个客户让我在食堂开业前做一个营销方案。当时线下食堂如火如荼的时候,资本正在涌入这个行业。我研究了商铺的周边情况,涵盖了写字楼和住宅小区。地理位置绝对好,竞争也很激烈。随处可见外卖小哥,说明餐饮需求非常旺盛。目前公司附近已经有三个食堂了,这是第三个。
根据店铺的实际情况,我给出了一个全面的计划:

一、饭堂菜品齐全,每天提供2-3道特色菜。价格要非常亲民实惠,每人限吃一道特色菜。
开业后,我去了这家饭堂。诚然,饭堂的菜品种类齐全,菜的分量也相当足。关键是这个饭堂一直给一元的菜,我就点了一个。一般来说,荤素搭配不上15元,在一线城市还是很能接受的。
第二:特价优惠的时机,使得易拉宝处于显眼的位置。
易拉宝,饭堂门口写着:晚上8点以后,15元可以随便吃;8点半以后,10块钱可以随便吃;8点50分以后,免费。饭堂的食物不能过夜。中午的菜晚上可以卖。隔夜菜必须处理掉,便宜卖了,还能积累口碑,一举两得。
第三:送优惠券。

其实吃的时候也吃不了多少。关键是如何产生回购率。那就是每次饭后送一张优惠券。这张优惠券可以帮助商店吸引许多顾客。让我为你揭开面纱。
每次在本店消费,可领1张优惠券,集齐20张优惠券,换会员卡。有了会员卡,每次消费都不收饭钱。有了会员卡,每晚8点后可以立减10元,会员卡每次只能用两次。第四:会员卡39.9元。
只要有会员卡,每次消费可以减免一块米。对于上班族来说,一般工作是固定的,全年吃20次以上就有回报。市场价一粒米的价格是2元,第三条也写明了部分会员卡的权限。
第五:充值送

为了更好的留住用户,可以采取充值送的方式,大部分食堂都在用。当然是必不可少的。可以充值送现金,可以充值送礼品。
第六,定期更新、报道、介绍微信官方账号的活动,利用线上平台直达用户内心。
第七:抽奖。微信官方账号里设置了抽奖环节。消费达到一定金额的会员可以抽奖一次。礼物可以是雨伞、毛巾等办公贵重物品。其实1688搜索的成本很低。
很多人认为,白吃米饭,就亏了。其实并不是。一份饭的成本其实很低,但对长期客户来说是不一样的体验和待遇,也是客户价值的体现。
边肖:做大型餐饮实体,必须合理运用营销,增加收益,留住客户,提高周转率,减少亏损,快速收回投资成本,形成正循环。竞争不可怕,可怕的是你不会用营销。
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