2021年刚刚过去的618格外安静，没有铺天盖地的广告，没有频繁搜索的618关键词。大多数电子商务平台甚至没有披露整体GMV数据，这有点出乎意料。
到底是怎么回事？是消费主力没钱花吗？还是反垄断因素？还是这个消费者的消费方式不一样？
其实不管什么原因，有几个方面值得做线下生意的人注意。
1.其实现在大部分电商的日子也是苦不堪言，赚钱的永远是一小部分人。
我们可以看到，淘宝天猫还是另一个电商平台。对于做生意的商家来说，无非就是换个地方做生意。花了很多钱，线上电商平台实际上已经成为最大的线上房地产开发商，还收租金，甚至更多。
1.1.线下实体店的租金只是在线上改成了“流量推广费”。如果不花钱做推广，那就试试。估计比守寡还难，就像在实体店等客户一样。
1.2.线下实体店的店员，只在线上换成了运营、剪辑、客服、美工等岗位。，而且他们要付很多工资。
......
唯一不同的是，线下实体店面对的可能是3-5公里范围内的有限目标消费者，而网店面对的可能是全国范围的目标消费者。
不考虑消费区域，如果没有客流，线上和线下有什么区别？
2.线下和线下运营费用基本接近，没有前期成本的优势。
现在很多实体店的产品价格都比电商低，也没有像20年前那样的砍价销售方式，除非是一些批发市场。而且现在网络通讯发达，没有以前的“信息鸿沟”。
3.消费者的消费越来越趋于理性，不再满足于盲目的打折和便宜。
现在的消费者，其实对“性价比”和服务的要求更高。
因为消费者的理性消费给线下实体店的老板带来了一个思路，我相信线下的实体商家未来会越来越好，但是需要做生意的人要提前做好准备，不要再用20年前的商业模式去经营今天的生意。
说实话，我一直在说，被淘汰的从来不是实体商业本身，而是落后的商业模式，以及今天还在用落后模式经营商业的人。这个时代才是你真正的对手。
1.线下业务一定要做好三个布局，打造自己的业务体系管理力，而不是单纯的“技”来拯救业务，更需要的是“道”:
1.1.对于客户布局，并不是所有人都是自己的目标客户。对于实体店面来说，只需要把目标客户做在覆盖范围内就可以了。
就像我之前和很多母婴店老板聊过的，没必要抱怨。母婴店所能覆盖的最多的消费群体，恰恰是周边社区的目标客户。服务好这部分客户就行了。一个客户在母婴店一年消费一万元很正常。如果有100个这样的客户，一年的销售额就是100万。无非就是如何建立、服务、粘合这100个客户。
我有两本针对实体店经营管理的电子书，分别是《实体经营体系运营力》和《实体创业体系思维力》。一个是针对商业的思维层面，也就是道的层面，一个是针对商业的交易方面，也就是技巧的层面。有道无术，术尚可。没办法操作，但是没办法操作。企业管理制度，必须从“道”的层面入手，否则你会被割韭菜。必要的话可以私信。
1.2.按照产品布局，不是所有的产品都应该有高毛利，但是有一个产品在前端吸引了客流。不要坐在店里等顾客来。客户来了之后，拼命卖产品。更重要的是，让客户先进来，然后让他们坐下来，谈一谈，最后粘上，不断回来。
1.3.对于交易的布局，不要像以前一样试图和客户讨价还价，不要像现在很多店家商家一样玩“充3000送5000”这种挑战消费者智商的全游戏。
1.4.做出最好的服务:现在的消费者更愿意接受快速配送、一小时送达等。为什么线下实体店做不到？再看同城模式。丁咚卖的蔬菜就是这样。
这些布局，首先要做的就是商人要对自己的生意了如指掌，脱口而出关于自己生意的各种数据。实体店体系运营力中专门针对线下实体店的问卷有85份。根据这些问题，你可以对自己的业务做一个完整的回顾，看看自己对自己的业务了解多少。如果你不知道自己的事情，真的不要怪别人。
2.以后实体店，经验多了，经验高的生意会越来越好做，一些经验低的生意会越来越难做。
体验包括我们为客户提供的服务，产品的安全性等等。例如，我们购买药品、消防设备和其他产品。你敢在网上买吗？
消费的理性，类似于拼多多，只适合那些贪吃的人，更多的消费者估计会忽略！
无论是线上还是线下，对于消费者来说，选择都是双向的。说到底都是商人系统性的管理力量而不是一次性的买卖关系。
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