经济的进步让很多人住上了新房，然后也带动了装修行业的GDP增长。说到装修，就不得不提新房装修中的点睛之笔——灯具。一套完美的灯具不仅能让整个家豁然开朗，还能为新家增添温馨的气氛。所以很多人愿意花更多的钱在灯具上，而不是其他装修部分。
但随着淘宝JD.COM等电商平台的崛起，抢占了灯饰市场60%以上的流量资源，导致灯饰行业很多实体店的没落。按理说灯具实体店更有优势。可以现场了解款式和材质，也可以看到灯光安装的实际效果。怎么就差点被电商平台抢了呢？
1.门店竞争激烈，各种费用高。
一般店铺都在灯饰广场，也就是说整个商场都是灯具，压力非常大。想要在灯具的汪洋大海中脱颖而出，无疑要付出更多的宣传成本和人员推广成本。
2、营销方式单一，效果不理想
依托灯光广场，很多都是广场统一的营销活动和盈利活动，很难达到体量的效果。再加上门店租金和人力成本高，所有成本都不敢在门店大规模降价。
3.客户管理不完善，很难留住客户。
店铺完成一单销售后，做的最多的就是加个客户微信就完事了，没有任何后期维护。当一个顾客有了第二次需求，他自然不会想到再来。
4.在网络飞速发展的时代，网上购物更加方便。
当代消费者购物最忌讳的就是麻烦。网购可以花半个小时逛十几家店。实体店半个小时只能逛一两家店，加上来回，甚至浪费时间。
5.店面位置有限，不可能把所有产品款式都展示出来。
灯具是易碎品，不能磕碰，所以每一盏灯在店内摆放时都必须占据一定的位置，也就是说店内有限的空空间无法完全展示所有商品。
这些都是照明行业大部分实体店面临的问题。针对这些问题，我们建议一定要保住自己实体店占据的“实地查看了解”的优势，同时打通线上渠道，开设自己的小程序商城，让线上线下完美结合，让店铺重回昔日辉煌。
1.一键精准定位，用户可以快速查看订单。
打开附近的小程序功能，一键精准定位。客户只要打开自己微信里的“附近小程序”，就可以进入自己的小程序进行线上光顾。如有疑问，有客服解答。选择完成后，不离开页面就可以直接完成一套下单和结算的流程。
2.多元化营销推广，满足不同客户需求。
基于微信本身庞大的用户基础，商家在做营销活动时有更好的流量支持。人性化的模块建设，商家可以在后台设置和推送各类活动。优惠券、大转盘、积分兑换、限时秒杀等。只有一个链接，二维码和图片，就能比线下传播的更广更快。
3.商家近距离管理和维护潜在客户。
(1)客户扫描二维码进入小程序后，注册成为会员。你可以查看我们的销售排名，我们的有利排名，我们的包装排名和其他商品类别，并为客户提供购买建议。
⑵商家可以在小程序中自行发布灯饰分类信息、营销活动信息、展会信息等信息，让顾客对相关信息一目了然。
⑵商家可以根据客户的搜索浏览、兴趣爱好推荐商品，可以使用小程序推送或微信微信官方账号推送，留住潜在客户。
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