文:老高
上周末，当我在看店的时候，一个相当熟悉的邻居进来了。她买了几样小东西，然后说我店里的S货比外面卖的贵。她刚买的，我拿过来看了一眼！
并好心提醒我去看看外面的市场，临走前给了我一些“改进”的建议！
说实话，她走了之后，我想了一下午，真的为店主感到难过。自己开店快八年了，诚信经营，勤勤恳恳，在网上发了几百万字。我居然被一个买了假货的客户指导怎么做生意？
我确定她买的S产品一定是假货，因为我卖这个产品至少5年了，对它的销量很熟悉。它在武汉的独家供应商也是武汉人，38岁。上个月一起吃饭，平时都是交换电话联系！
为什么这会让我对店主感到难过？我一下午都在想什么问题？我跟你分享我的心路历程！
1.顾客非常高兴。
此刻，我只能沉默，说多了就是狡辩！
我看了看她的货物。事实上，我知道他们有问题。我只是说“这个东西和我店里的不一样”。
客户马上接了电话，她说:“有什么不同？一个牌子，一样的款式，人家卖的就是比你便宜。他们是厂家，现在生意不好，所以薄利多销！”
然后，我笑了笑，保持沉默，礼貌的听她说完，送她走了！其实我第二句话是想说你买的那个东西是假的，我比较了解他们的供应商。但此刻我知道，如果我说“假”字，第一，顾客根本不会听，反而觉得我在挑刺，第二，很明显她对自己买的商品很满意，心情也很好。我不应该破坏她的心情！
反正这个东西，不是食物，不会伤害身体，但是耐用度会差不多！
我思考和愤怒的是:我明明知道客户被坑了，可我就是开不了口，说了也没用；明明我卖的是正品，却卖不出去！
2.是贼吃肉，老实人挨打。
然后我打电话给这个供应商，我问他，你们厂家做直销吗？他说没有，他都不知道有这回事！
我告诉他有人以我们的名义卖水货。他简单问了一下，是这样说的:“我每周都有例会，会听到总部反馈有人在卖假货。这里少，别的地方多！”
从他一点都不惊讶的表情来看，言外之意包括:第一，发生得早；第二，他没有能力处理，他们总部也没有能力收拾；第三，他顶多能配合我把卖家吓跑，没必要报警！
我郁闷的是，别人明明是小偷，自己却没有固定的摊位。他们批量销售商品，成本低，销量大，毛利高。显然，他们抢了我的生意，赚的钱比我多得多。他在吃肉，但是我卖不出去，因为我是正规店！
因为老实老实，被打了！这逻辑好笑吗？
不是单纯卖S货那么简单。而是在我们身边，在我们的社会里，在我的店里，经常遇到同样的问题。卖假货的人比卖正品的人日子过得好。关键是我们被打了就不能还手，只能把他们赶走，或者被动的指望他们改变战场，只要我们在这里不出手！
3.还不如说假话。
我不用去现场，我对这个S货卖家怎么卖他的产品了如指掌。第一，是厂家直销；二是薄利多销；第三，是难得的机会；第四，送礼；第五，只有三天；诸如此类，他说的全是假话，叫苦连天，江湖伎俩！
结果他就卖了，而且卖的还挺多的，顾客都很“满意”。可能有口耳相传！
换到我的店。如果我说实话，情况是这样的:
我从供应商那拿货，这个产品质量挺好的。一个可以用很久，统一定价。可以补充的是，它比其他任何产品都好！
结果客户得到了一样东西，简单体验了一下，然后默默放下，或者10个买3个。卖一个能赚十几块钱，一天能卖3、5个！
这真的印证了“生意好不好，全靠一张嘴”这句话。
就我们店来说，经常遇到。说真话假话不重要，客户也不信。如果你想说什么客户“喜欢”听，什么对商品销售有好处，什么明明是黑点，却能变白，说这样的话你就是一个“正经”商人！
4.如何赚钱并坚持下去？
有人会说我是老手，虽然我对商业的一切白纸黑字都了如指掌，但是我不要快钱。我就坚持诚信，赞要点！
我想说的是，在生意上，我也吹过牛，担心过缺生意，反感过电商，卖过利润更好质量更次的产品，但我真的不卖假货！
为什么？
第一，我是邻居的生意，太需要口碑了。第二，我卖假货，担心找不到你。我很内疚，但我不够新鲜。第三，我自己讨厌假货，我不想成为我讨厌的那个人。第四，我无论如何不要钱。第五，是社会价值。虽然能力有限，贡献不大，但也不允许自己给社会生病。第六，我的生意没有前几年好，但是
退一万步讲，就算有一天生意真的失败了，那我也可以转行做别的，或者去上班。总之我不造假也不卖假货。这是底线！
这几年，其实我一直在寻找和投资一些其他的生活方式，只是因为没有百日好花。万一有一天失败了，至少还有别的行业接手，这样我的生活就不会太被动了！
这是我自己的想法和坚持。当然，这个社会很复杂，每个人走的路都不一样。我在这里只能倡导大家，还是要有底线和坚持。君子爱财，取之有道！
就这些，明天再聊！
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