门店经常会遇到这样的恶性循环:开业前发传单，打折或者送代金券。开业前几天，生意火爆，忙得不亦乐乎。由于商品准备不充分，服务不到位，给重视服务，对价格不敏感的客户留下了不好的印象。吸引了很多想占便宜的人。折扣一停，顾客就各奔东西不见了，零星有几个回头客。
老板说，这样不行。看来还是得搞点活动把客户争取回来，继续打折。
附近的竞争对手做，老板觉得有压力，对方提供优惠。我们必须低一点才有优势。
最后毛利低，没有利润，老客户留不住，新客户进来又很快流失，店面越来越差。
这种做法得不偿失。很多商家都意识到了，但是没有办法。进入了死循环，打折就死，不打折他们就活不下去。
这种运营思路就是降低我们的姿态，以客户为中心，视客户为上帝，他要什么就给他什么，他注定走不远。因为我们提供的只是物质，物质并不能真正让人体验到更高质量的生活。
社会心理学中有两种现象:
适应水平和社会比较同样适用于商业运作。当我们收到低价折扣时，我们很高兴。然而不久之后，我就习惯了这种水平。以前觉得好的现在变得一般，以前觉得一般的现在变得很差。我们的大部分生活都是以社会比较为中心的，我们的感觉是好是坏取决于我们和谁比较。当客户习惯以折扣和低价作为比较标准时，如果你不打折，你就失去了优势。
这也是社群运营和普通运营最大的区别。普通运营在于迎合和讨好；社群运营在于不断寻找兴趣和频率相同的人，组成灵魂共同体，做大家认为有价值的事情。
那么，商家和客户为什么不能以社群为连接点，有共同的目标，成为利益共同体，实现共赢呢？
这个社区建立在共建、共享、互利的基础上，其成员既是消费者，也是生产者和传播者。打造一个温馨、有趣、创新、共赢的开放平台。
下面以餐饮店私人社区为例，逐一说明。
主题:本店从不打折，单品价格均为市场价。菜品真实，分量足，口味符合周边大众需求。
老板:爱交朋友，风趣，大方，看重品质，热爱生活。
社区宗旨:平等互利，客户是我们的朋友。
运营思路:开业不打折:取而代之的是气氛活跃的活动，比如变脸、变魔术、小比赛等。，将被执行。
你在社区做什么？
谈世界，谈人生，谈理想；
大家提要求，厨师教大家做菜；
还有的地方把特色菜发到群里，大家一起讨论如何出新品，做品鉴活动；
求助，或者连接资源；
点餐；
提出建议，介绍改进方案；
帮助打造线上销售场景，推广线上渠道，推荐朋友聚餐；
创造多样化的使用场景，增加店铺使用时间增加收益，比如打麻将、自由办公等；
定期组织线下交流活动和体验活动；
高峰期人手不足时，集团成员可以参与填补空空缺。
做老板怎么赚钱？
开业前期最大的成本是店面租金、全装修、人力、食材等。你可以设定一个盈亏平衡时间，一年或半年，把成本分摊到每个月，从你的收入中扣除；
老板也是店内人员之一，给自己经理工资；
日常收入分配，把自己算进去；
只要社区运营好，就会有收益。共同基金在一定程度上会作为扩大规模、开下一家店的启动资金，实现复利。
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