2018年,健身行业依然没有延迟融资,这里面有菜鸟Shape、XONE、24KiCK,也有KEEP、乐可、广猪圈等老面孔,还有带来惊喜的Wils。但与此同时,健身房关门的新闻似乎比以前多了。在资本的助推下,健身领域正在进入一个深刻的洗牌阶段。行业转型的关键时期即将到来。
2019年1月10日,由懒熊体育主办的第三届中国体育产业嘉年华在北京举行。在“拥抱变化:直面健身行业的升级与融合”主题论坛中,广猪圈健身创始人汪峰、乐可运动创始人韩伟、K-EMS创始人金鑫、24 Kick CEO刘地共同探讨了如何打破健身行业原有的桎梏。

一、2018年健身行业有哪些意想不到的变化?做了哪些调整来应对这种变化?
广猪圈健身创始人汪峰:
健身的线下体验太强了。这两年出现了很多模型和概念,现在慢慢被证明是不正确的。未来会有一个正本清源的过程,原有的伪需求、伪概念会被淘汰。这是2019年比较明显的变化。
健身行业可以做的有四个方面:第一类是做内容,这一点大多数人都有很大的误区。内容本身就很庞大,几万个动作根本学不会。现在它需要新模式支撑的新场景;第二类是做SaaS,现在免费服务的趋势很明显。但是,没有运营的SaaS没有价值,无法真正推动健身行业。第三类是做平台;第四类是做系统。健身行业需要持续的解决方案,单一的突破对行业无益。
2018年,广猪圈更明确表示,做系统的是公司。在这条路上很难跨过门槛。从2018年上半年的融资过程可以看出,我们特别痛苦。但是到了下半年,投资者的观念发生了变化,这和最近两三年的市场教育有关。
音乐雕刻运动创始人韩伟:
从2018年到现在,泡沫概念很多。当时ClassPass这个概念刚出来的时候看起来并不靠谱,完全不可能在国内落地。今年,健身行业将回归本质。
据我所知,2018年传统健身房下降了20%左右。基本上在国内就能看到全国各地的健身房都被转移倒闭了。传统健身房并不阳光,经济危机对他们的打击更大。
2019年健身行业会更安静,泡沫更少。2018-2019年,市场上健身房的正反馈一定会出现。大家都在思考如何为消费者创造更大的价值,大家都在努力向国外那种正向产业链迈进。这种情况显而易见。
健身房竞争激烈,没办法和酒店餐厅比。海底捞达到了什么水平?传统健身房谁做研究服务,谁做服务交易,谁做供应链?健身行业在这些方面的经验几乎为零。
现在健身行业正在进入正反馈市场,回归商业本质——创造价值,开始知道骗钱不可行,大家都在盈利。这个情况就比较清楚了。
K-EMS创始人金鑫:
说到2018年的趋势,有几个词:小组课、内容、单品工作室、时尚、科技、好玩。2018年一个很大的变化是,更多的消费者愿意去零售店。
在健身行业大变革的趋势下,我们黑科技健身这样的单品工作室遇到了生存的好机会。
然后是社区,小而美化。从便利店的网点可以看出,生活需求小而美。要模块化,社区化,建一个小而美的模型,快速复制到全国各大城市,满足城市化人群的需求。2019年我们会继续这样做。
24KiCK首席执行官刘地:
从品牌来看,2017-2018年中国涌现出大量本土化品牌,像这里的前辈,超级猩猩,KEEP。品牌的力量是一个全新的开始。
以前,健身房里没有忠诚可言。今天,广猪圈、乐可、超级猩猩和KEEP的客户更加细分和忠诚,这是一个很大的变化。
其次,在健身细分领域的努力可以促进行业。比如猪圈背后的逻辑和运营层,帮助店长和一线卖家盈利,这是以前没有的。
先说几个小众项目。之前,中国只有推拉式升降机。今天有健身黑科技,有像我们这样的搏击连锁品牌,还有各种跑步,虚拟健身,家庭健身,康复。各种细分赛道如雨后春笋,2018年的变化真的很大。
2.健身行业的商业模式有哪些升级?
王峰:
从根本上说,中国的健身房到底出了什么问题?综上所述,我国健身行业的主要矛盾是人民群众对健康美好生活的希望与健身行业的绩效之间的矛盾。第一,健身房的内容不好。第二,健身行业的一切都是反人性的,要尊重人性。
关于内容,大家说的都是集中在团练课,以为换个名字就是内容,团练课的重要问题就是离职率低。不超过30%的成员参加集体锻炼。我们首先要照顾的是70%的会员,而这70%的会员就是跑了。怎么增加粘度?主要靠强互动。所有人的数据和红包都可以换东西。这些做好了,可以增加20%-30%的粘性。如果他们有粘性,他们可以提供更多的东西。
健身行业有一个核心概念需要大家关注。互联网解决不了问题,只是作为大家服务客户的工具。真正能解决问题的是物联网。互联网背后的逻辑是会员的数据,我们要对这些数据进行社交和娱乐。这些数据只有和人连接起来,流量才有价值。
健身行业从来都不是流量生意,指着虚拟流量变现不靠谱。如果产品和个人数据无关,卖不出去,数据和我有什么关系?接下来要在这方面做出改变。
韩伟:

对于互联网公司来说,一个很大的变化就是如何用新的思维方式去定位、理解和服务新零售。如果把健身房理解为一个固定的场景,那就是人、货、场三要素以及数字化改造。
乐2018年开始推合伙人计划。我们的基本理念是为客户提供基础设施和创造价值。但是因为经济周期,市场没那么多钱,所以我们用合伙人计划来推广。但乐可合伙人对加盟行业要求非常严格,他们只能为了保证加盟商的盈利能力才这么做。
健身行业是服务行业,加盟不同于小米和名品。这是另一个系统,它可能必须是一个单店合作伙伴,制造和管理供应链。有很多复杂的情况。
健身行业利润低。没有突破,就不能轻易说是适合加入的行业。我们还没有完全想通,但是采用小米和名品的加盟模式是非常危险的。
金鑫:
健身归根到底还是一种商业活动,所以粘性、社群、存在感很重要。
大家最担心的就是粘性。我们可以通过节省时间、提高效率或者为客户省钱来解决。第二个是社区。一系列基于小群体类的品牌,必然是有社交属性的客户买单。第三是存在感。
刘地:
我们早期的项目,不是舶来品,需要转化、总结、拆分,才能更好的迎合现在的年轻人。我们没有办法进行战略调整。正是通过艰苦的探索,我们取得了第一家博物馆的利润,让管理层看到了它更有前途。经过一些融资,才有了现在的连锁业态。
2018-2019年我们做的调整是三个方面:
首先是课程,把原来枯燥、乏味、反人类的课程,变成一个有趣、好玩的课程,让各个层次的体育消费者都能接受,有吸引力。
第二是我们的服务。刚才韩总提到,中国健身行业多年来对用户服务体系、品牌、愿景有深入研究的从业者并不多,但我们一直在细分领域探索的东西,借鉴了很多服务行业沉淀的经验,效果相当不错。
第三,我们正在探索场地收入的多样性,比如街头品牌,来渗透我们自己的会员。
3.拿到资金后有什么打算?现阶段有哪些限制?
王峰:
新时代健身房的竞争力包括选址、团队、内容、运营。我们想做一个新的操作系统。2019年,培养人才是第一位的,其次才是持续的解决方案,包括硬件和软件的提升。
韩伟:
乐从2014年到现在的所作所为都没有改变,他走的每一步都是按照原来的规定来做的。根据变化,我们会在原来的基础上稍作调整,我们一直在把这个事情做得更深更扎实。
做留存率肯定没错,但是先做渗透率。这个概念不要含糊。中国市场健身率这么低,教练培训和器材都做不到,普及率做不到健身,就是傻子。
虽然所有的本质都是做生意,但做好行业价值才是做生意的前提。
今天很难把健身行业做成了一个纯盈利的行业,对在座的各位都不是最有利的。希望你能把行业价值和渗透率做出来,这是对时代,对社会,对人最大的贡献。
金鑫:
普及率不是开一万家健身房就能解决的问题。需要做的是让不运动的人接触运动。对健身的热爱是教练的努力。
从一开始,我们就没有把自己定位为一个非常受欢迎的全民健身项目。我们针对的是城市中需要隐私的忙碌而精准的人群。70%的成员是女性,运动空房间非常私密。这是离线。
2019年,我们出了To c的产品之后,大家在家就可以享受这个产品了。以前是范围有限,现在是范围无限。
刘地:

作为搏击健身领域的一个分支,一个重要的矛盾就是规模和专业的平衡。
链斗健身是一个跨界的产品。很长一段时间,格斗圈都是封闭的格斗家,健身行业都是很资深的健身圈。这两个圈子不是很融合。就是他们的产物,我们必然会被问到不专业的搏击专业和不专业的健身专业的规模。
开店的时候,这个矛盾引发的第二个矛盾就是有没有人才。教练是格斗家还是健身教练?造血就够了吗?这是品牌机构发展的最大瓶颈。
为了规模要牺牲专业吗?你要接受自己造血速度慢吗?我一直在思考这两个问题,也需要想投身格斗行业的人一起思考。
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