2019年，5G商用牌照正式发放，中国正式进入5G商用元年。在5G网络建设“适度超前”政策的指导下，中国建成了全球最大的5G网络，服务了全球最大的5G用户市场，推出了全球最丰富的5G社交应用。
在湖南，湖南移动加快5G建设发展步伐，积极孵化5G产业应用，加快信息技术融合创新和信息技术与经济社会民生的深度融合，全面推进社会数字化智能化变革。目前已投入近70亿元，5G用户超过2000万，宽带用户超过1000万。全省已建成约4万个站点，在全省以上村镇建设了低时延、高可靠、广覆盖的5G精品网络，帮助
网络建设“加速度”
“在完成自己工作的同时，也在为人民服务，同时也觉得很幸福。”7月16日，长沙市天心区芙蓉南路旁，湖南移动5G施工员尹成植和同事们站在35米高的高塔上，建设5G网络的主要无线设备和配套工程。
根据规定，上午11点至下午3点不能在塔上工作。为此，尹成植和他的同事们一大早就忙于此事。在塔上，他们将升级原来的设备，增加一个频段来增加信号，并增加一个新设备。“我们会准备一大瓶水上去，4个小时左右完成。”
是湖南移动5G施工人员抢时间施工的一个缩影。
700MHz频段共建共享无线主设备是尹成植和他的同事们正在建设的设备。新增的700MHz频段，也被称为通信行业的“黄金频段”，具有覆盖广、损耗低、穿透力强等技术优势，可以在现有基础上深化和拓宽网络覆盖能力，一方面可以实现城市室内场景的深度覆盖，提升室内用户的体验感知；另一方面可以加速城市外乡镇乡村场景的广覆盖，提高5G网络的人口覆盖率。截至目前，湖南移动已建成开通700MHz基站近万个，基本实现了5G网络在全省县城和乡村的连续覆盖。
同时，湖南移动以有线宽带建设和运营为重点，持续推进有线宽带在湖南的覆盖和渗透。截至目前，全省所有地区均具备千兆接入能力，满足了全省所有家庭的千兆接入需求。累计建设万兆端口6.5万个，累计投资1.6亿元，千兆宽带覆盖能力达到807万户；计划到2022年底实现农村地区千兆平台全覆盖，万兆端口累计达到11万个。
提升覆盖只是一个方面，湖南移动不断推出多种宽带产品和服务。2015年，创新的“魔百合”4K超清电视以“一站式”宽带电视娱乐体验赢得客户青睐；2016年，我省首次推千兆宽带入户，引领智慧家庭进入千兆光网新时代。2017 -2018年，湖南移动响应国家“提速降费”号召，进一步优化优先宽带资费。2018 -2019年推出百万宽带大礼，资费优惠超过50%，让百万用户享受到更实惠的高速宽带。2020-2022年，湖南移动持续丰富以宽带为核心的家居信息化产品和服务，推出“完美家居”产品，将高清摄像头、智能门锁等智能家居终端带入千家万户。截至7月底，湖南移动拥有1000万宽带用户。
5G用户“享受便利”
基站数量逐渐增多，用户规模也在上升。2019年5月10日，湖南移动拨通全省首个5G可视电话。8月16日，5G手机正式上市，湖南首家5G体验客户诞生。
此后，湖南的5G用户数量不断增加。截至今年7月，湖南5G用户突破2000万，5G商用三周年，湖南移动5G发展交出了一份满意的“成绩单”。
“在不影响普通客户对互联网感知的前提下，通过调整调度优先级，5G客户有能力比普通客户更快地调度网络资源，从而提高上网速率。”据湖南移动市场部相关负责人介绍，5G不仅带来了和光一样的速度，还在资费上进行全方位升级。对比原来129元的4G套餐，比如119级5G套餐一般流量扩容10GB，语音扩容200分钟，宽带从100M提升到300M；权益包括邮箱、中国移动云盘、视频彩铃、权益超市黄金会员等权益，用户还可以对WiFi6、智能门锁等智能终端产品进行优惠。此外，客户可享受信用分期购买、套餐优惠等优惠活动，覆盖5G终端产品全价段，如华为、荣耀、OPPO、vivo、小米、realme、iQOO等主流品牌。
此外，今年5.17电信日，湖南移动推出5G超清视界新品，为客户打造“零距离”通信的美好数字生活体验。用户不需要安装小程序，下载app，也不需要添加对方为好友。只要打开手机拨号界面，选择视频通话按钮，他们就能拨通5G超清视界。通话体验更加稳定高清。据介绍，5G超清视觉为客户提供了可视化、多媒体、高感知的通话体验。其精准的语音识别可实现语音转文字，实时字幕显示双方语音内容，方便老人与亲人交流。就是拨见面，让爱更清晰！
值得一提的是，湖南移动还推出了5G视频客服，为用户提供了“看、听、说”的便捷服务体验，弥补了传统语音客服模式的不足。不同于传统的语音客服，5G视频客服可以提供一对一的可视化服务，快速响应需求，及时排查之前只能由维修人员在家维修的故障。用户拨打10086后，无需等待广播音，直接通过按键或语音进入所需菜单。然后根据接收到的业务信息视频，用户可以快速完成话费、流量、历史账单、缴费记录等基本业务查询。可视化客服，更智能的服务！
行业“提高效率”
在生产车间，直接的工业零件需要修理。工人戴上AR眼镜，眼前的场景瞬间同步到千里之外。专家实时给出收紧、加固、不碰等各种操作提示。工人可以根据提示操作；无人车间，智能设备为“主角”，在“智能大脑”的指挥下协同工作...……5G与工业的相遇，引发了令人大开眼界的火花。
在中联重科，湖南移动依托5G技术实现无人塔吊远程控制场景应用。无人值守塔机远程控制系统具有塔机360度施工场景、高处空环境、吊钩运动空实时监控功能，为操作者提供第一视角的高清视频，操作者可以在地面进行塔机的所有控制。
“无人塔吊远程控制系统创新了塔吊的作业模式，极大地改善了作业环境，降低了操作人员的门槛和安全风险，减少了吊装作业的辅助人员，帮助塔吊作业的总效率提高了30%。”中联重科相关负责人表示。
在农业领域，5G也赋予了它“魔力”。
“蘑菇房里的温度和湿度是多少？我在手机和监控平台上都看得清清楚楚。”湖南蘑菇农业发展有限公司董事长李冠宏是第一个尝试5G智能农业系统的人，这让他以更高的效率种植黑白蚁成为可能。
5G智慧农业系统可以实现海量环境采集数据的上传。依托大数据分析，可以根据作物生长情况建立模型算法，将传统种植经验转化为数据模型。系统建成以来，黑鸽基料转化率从60%提高到80%以上，优品率和产量也分别提高了30%和20%，人力节省了一半，实现了黑鸽的智能化、标准化和规模化生产。
5G+自动驾驶领域，在长沙橘子洲投入5G无人环卫机器人作业集群；在5G+超高清视频领域，与省博物馆共建全球首个5G智能文化博物馆，实现在虚拟空房间内的短距离参观博物馆；在5G+生态环保领域，建设东洞庭湖湿地保护区视频监控、洪水易发区视频监控等项目，服务长江经济带发展...
湖南移动加快数字产业化和产业数字化，建设100多个5G创新示范应用项目，推动5G创新应用从盆景走向景观，全方位、全链条加速提升各行业全要素生产率，促进数字化和产业化双向融合发展。
“5G的发展将给我们的未来带来更多的想象空。”据湖南移动相关负责人介绍，未来湖南移动将加大研发力度，进一步推动5G赋能千家万户，不断推动信息通信行业高质量发展，为经济社会各领域数字化转型、智能化升级、融合创新提供坚实支撑。
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