庄若娜在镜头前展示自己的衣服。直播时间不长,但现在她已经爱上了这份工作。
庄若娜今年21岁,广州工贸技师学院国际贸易专业,目前在一家时装工作室实习。虽然学的是国际贸易,但她一直对电子商务感兴趣,一直想找一份新媒体运营或者店铺运营的工作。但说到直播,她直言自己是进公司后才接触的,接触后就爱上了。

罗娜说,她在工作的第二天就开始接触直播,但那次只是在镜头前展示自己的衣服,没有介绍产品。后来熟悉了店里的衣服,开始现场介绍产品。直播前,罗娜要准备衣服搭配,布置场景和灯光,写剧本。“一开始剧本很短,我不知道该说什么。后来时间越来越长,对产品的了解也越来越多,自然就聊得多了。”若娜说。
直播前,罗娜调整了手机的摆放位置。
准备“双11”,庄若娜忙着更新店铺。
为了吸引更多的客户,若娜还将运营微博、陶伟和小红书等平台。

庄若娜在镜头前秀美服。她享受这个过程,所以她喜欢这份工作。
为了让客人了解商品的细节,庄若娜经常在镜头前变换动作。
“我印象最深的是第一次自己直播。我很紧张,没人开炮弹幕。我聊了一路。”罗娜说,一个小时的直播感觉很漫长。当时她控制不了场,不敢直视镜头,最后硬着头皮结束了直播。那段时间之后,她开始关注别人是怎么直播的,看老板在没有弹幕的时候聊了些什么。平时会去淘宝看其他直播服装,看看人家怎么说。慢慢的,罗娜也学会了如何“调戏”和粉丝互动。

除了直播,若娜还负责微博、微淘、小红书、店铺运营等新媒体运营。“我们在双11期间,准备了30多件宝贝。在此之前,我们在基地外拍摄,然后修图,制作视频。当一切都准备好了,它在商店里是新的。”若娜说,她主要负责更新店里的宝贝,头衔也是“技术活”。“标题要结合关键词人气和流量,还要参考同样畅销的车型是怎么写的。”若娜说标题里要用高流量词和热词。她一般是指淘宝APP搜索栏的下拉词或者后台的高流量词。
若娜现在需要每天更新微博和陶伟的内容,每天至少发3篇,每篇都不一样。“每篇文章都要有内容,这样才能吸引流量进店。”若娜说,微博和微淘发的内容也不一样,因为不同平台对应的粉丝不一样。“微博比较开放,外人经常可以通过话题进入店铺;微淘主要针对店铺粉丝。我会说得更亲切,互动更多。”
“现在还不是工作,是学习,我会继续做下去。”若娜说,现在国家已经把“网络营销员”作为一个新职业,现场送货已经“名正言顺”,这对他们是一个极大的鼓励。她很喜欢现在的工作,今年毕业后会留在这里。
[来源:Dayang.com]
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