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简述六西格玛管理的优点

网友发布 2022-08-13 19:46 · 头闻号项目分享

大家好!我是小赛~

备考之路,竞赛相伴!近日,有小伙伴在创造营提出了“六适马”思维模式,并在群里引起热议。六适马在想什么?它与我们的项目管理有什么关系?我们从比较的角度来解读一下。

项目管理VS六适马

01定义不同

传统的项目管理是指项目管理者在有限资源的约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的所有工作进行有效管理。即从项目投资决策开始到项目结束的全过程的计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目目标。

六适马属于质量管理的范畴。适马是一个希腊字母,是统计学中的一个单位,代表平均值的标准差。其目的是减少产品和流程中的缺陷数量,防止产品差异并提高质量。

02具体目标不同

项目管理侧重于向特定团队交付独特或临时的任务,以便在特定时间、质量要求、成本或其他KPI要求下进行规划和完成。这些要求会随着项目运营的不同阶段而变化。

专注于提高产品质量,六适马旨在实现两个目标,一是提高顾客满意度。通过提高顾客满意度,我们可以占领和开拓市场,从而提高组织的效率。二是降低资源成本。通过降低资源成本,特别是劣质成本的损失,可以增加组织的收益。

03不同的想法

项目管理是一个更广泛的项目计划体系,其内容可能是PMP之类的框架知识体系,或者是偏向实践过程方法的PRINCE2。在模块管理中,与质量相关的内容和工具,只要是项目需要的,都会应用到整个项目管理中。因此,可以说项目管理在工作或工作方面包括六个适马。项目管理的概念强调要调整各个方面来实现目标。

简单地说,六适马侧重于统计方法。具体的工作目标不是六适马思想的关键。六适马关注过程改进。通过不断优化产品流程,企业可以减少质量缺陷和服务偏差,以实现持久的利益。

04不同的组织结构

项目管理是整个项目运作的结构系统。不同行业有不同配置的具体项目管理团队,以项目经理为核心,其他职能人员为骨架组成项目团队。

[部分项目管理团队组织结构图]

六适马的组织结构不同于项目管理团队,分为项目负责人、黑带大师、黑带成员、绿带成员和普通成员。每个成员的功能也不同。

[六适马组织结构图的一部分]

05不同的应用场景

项目管理的思维更多的是应用在更大的任务管理上,所以要干预的事情很多,不仅仅是资源和人员的分配,一个项目的成败对企业的影响也是比较大的。

六适马思维被应用于质量管理人员的持续改进。与其说是消除浪费,不如说是解决问题。它可以作为一个项目来管理,也可以由小任务或有高素质员工的团队来完成。

竞赛总结

虽然它们之间存在差异,但作为企业采用的思维模式,它们之间也有很多重合之处。比如美国质量协会的六西格玛黑带教材《ASQ·SSBB手册》的前2-4部分,基本描述了PMP的一系列内容,如团队范围、进度、成本管理等。无论是PMP还是六适马,获得这两个认证都可以让员工在职场上更有竞争力。

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