在做之前,你首先要明白我们的使命:传统时代,流传着“酒香不怕巷子深”的说法,但在互联网飞速发展的今天,人们越来越意识到“酒香也怕巷子深”。做电商老板比做实体更清楚这一点。辛辛苦苦把网店赚了钱,产品因为没有销量,没有买家光顾,不会盈利。
我们做的就是和商家对接,通过公司的资源和渠道把商家的产品卖出去。招商就是把客户当朋友,要有耐心。在和客户聊天的过程中,一定要了解商家的需求。他是真的考虑过,还是刚知道一段时间,还是找了别人?一定要知道客户不跟你合作的原因,分析总结。踏实、努力、勤奋是能积累客户的三个主要因素。客户积累是一个叠加倍增的过程,一旦积累到一定量,必然会带来质的飞跃。客户的积累有两种,一种是新客户,你可以通过商家群、钉钉群、扣扣群等这些资源与商家进行适当的沟通。对待这种陌生人,不用一口吃个胖子,想着直接把他拿下。空闲暇时给他发个问候,在他面前也能有存在感。这主要是通过在朋友圈展示来吸引他。一个是熟客。积累商业资源是一门大学问。下面介绍如何获得常规客户资源。

首先我们在这里介绍一下我们的聊天伙伴以及各自的功能。
客服:一般情况下,每个店的店主是不可能有时间和提问的顾客聊天的。他肯定会安排几个员工负责回答买家提出的问题,所以客服在推广产品方面并没有太大的权力。但是,我们和商家对接的第一步是客服。客服每天要回答买家问的很多问题,每天的工作强度非常大。除此之外,很多从事招商的同行也在联系他。久而久之,客服看到招商可能就不回复了,于是很多弱招商同行就卡在了第一步。所以在和客服聊天的时候,我们要说一些新奇的可以到客服的话,让他给老板或者运营商的联系方式,或者把负责人的旺旺转过去。
或者运营boss:负责全店产品的营销推广。店铺销量不好,运营负主要责任。所以我们做的就是和运营商或者老板建立合作关系。
二、下面正式介绍招商技巧。招商的灵感来自于与某一品类高层运营的交流。

第一步:问客服是否支持托运,看客服的反应。如果是积极的态度,就进行第二步。
第二步:避开客服的话题,把他带进我们的节奏。向客服表达我们的优势:我们对接了一个主播团队,粉丝购买力特别强。如果能达成合作,将通过产品链接引导主播的粉丝直接进店购买粉丝相应喜欢的产品。并进一步表达对店铺的好处:引导粉丝第一次购买他店里的产品。但是后期用了产品后,如果觉得效果不错,肯定会自动再去他店里买,这样会增加他店里产品的权重。
第三步:客服有合作意向后,向他表达我们活动需要多少产品,然后试探他能给多少货款。。计算完利润率后,我们将利润率分配为:佣金+服务费。。然后通过专门的插件看这个产品对应的提成。。
第四步:底价谈妥后,向老板表达我们走的是阿里妈妈平台,引导他报名阿里妈妈链接。这时候可能会有老板问我们是团长还是淘客,我们都会回答不是,然后给他们看,我们就是单纯的用阿里妈妈的平台。走阿里妈妈这个平台的目的是为了双方数据共享,交易透明,费用结算方便。然后通过阿里妈妈平台把产品链接转化到第三方短视频平台,再把我们家的产品带货,引导粉丝购买我们的产品。

第五步:商家同意注册阿里妈妈的链接,让他填写第三步约定的对应商品的佣金和服务费。我们审核通过后,我们的招商就成功了,其他事宜交给专门的对接推广渠道负责。
第三,边肖有话要说。
1.商家报了链接之后,本来就该做,但是我们也不能马虎。要注意后期的维护和与商家的沟通。优惠券到期后,及时让商家开新的。产品的活动链接到期后,让商家及时更新阿里妈妈的新链接。
我们的业绩取决于服务费,我们的业绩取决于服务费,我们的业绩取决于服务费。。虽然我们和商家谈的时候都说赚差价,但是我们心里要清楚,佣金是我们连接的所有推广渠道的收入,服务费是我们招商部同事的业绩,所以服务费要尽量高。和我们商家谈判的差价换算成利润率后,要明白利润率=佣金+服务费。另外,商家报的佣金必须高于外挂上看到的佣金值。
3.当你忙着联系客服的时候,客服要解决买家提出的问题,而我们和同行请他帮忙转接操作。本来她的工作就很忙,所以如果从客服的心理角度考虑,她肯定是很反感我们的聊天请求的。所以客服怎么才能爽快的接受我们要求运营的联系方式或者转运营?那么,我们直接和客服聊天就显得尤为关键了。千人千面,固定的话不可能让所有客服都感兴趣。所以希望大家能跳出固定的思维和老套的聊天模式,集思广益,创造一套适合自己风格的聊天方式。你越努力,你越幸运。所有的好单子都是聊天做出来的。希望大家每天都能做大单。
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