过去一年,“宅经济”盛行,各类家具产品、家居用品、家庭办公设备销量猛增。据了解,在美国,家居行业规模超过2960亿美元,服装市场和消费电子产品的市场渗透率分别达到28%和34%,而家居市场渗透率仅为12%。线上家居市场还处于极度不饱和的状态,蕴含着巨大的商机,未来会有广阔的发展空。
超级科技与wayfair携手,开启中国招商绿色通道。

2019年,Wayfair首次在中国开展招商活动,通过与有实力的企业合作,寻求优质的供应商合作伙伴,而Export Easy一直致力于为跨境卖家提供方便快捷的【平台绿色到达服务】。
此次,Wayfair正式与Export Easy达成合作,开启平台绿色入驻通道,也为更多优质的中国家居供应商增加了一条出海新通道。中国卖家可以通过出口易绿进入Wayfair平台的美国和欧洲站点,一键提交信息,直接连接平台团队,免费进入平台,进入美国在线家居市场,拓展业务,发展现有品牌。
电子商务新蓝海:美国在线家居平台Wayfair
平台高速发展,发展前景广阔。Wayfair作为美国最大的垂直家居电商平台,被《福布斯》杂志评为“美国最具潜力公司”之一。在美国和加拿大,Wayfair是消费者购买家居用品时首先想到的购物选择。它拥有强大的忠实消费群体,以及高达87%的受助认知度。此外,Wayfair去年第一季度销售额同比增长近20%,至23.3亿美元,客户数量同比增长29%,至2110万,发展势头强劲。
目前,Wayfair的主要市场位于美国。近年来,陆续开拓了加拿大、德国、英国等主流外贸市场。为了保证商家的货源和口碑,保证平台的高价值,维护用户的极致服务体验,平台在开店过程中采用买家邀请合作机制,即需要买家对Wayfair的认可,才能获得建立合作的机会。所以目前中国卖家数量较少,仍然属于值得探索的家居电商新蓝海。
进入Wayfair需要注意哪些问题?
1.平台选择
目前,Wayfair已经收集了12000个品牌的1500万件产品,经营范围包括家具、小家电、家纺、装饰品、灯具、建材、户外用品等产品。旗下有五个家具品牌,定位不同,风格各异。

2.操作方式
Wayfair背后有超过10000家供应商,超过1400万个SKU。该平台为其供应商提供了一个直接接触消费者的平台。特殊的运营模式为入驻卖家节省了大量的营销和售后成本,丰富庞大的品类和完善的体系给了消费者优质的体验。
3.物流和配送服务
值得注意的是,该平台采用直运模式,可在48小时内送达,不支持中文直发。事实上,E出口与平台达成合作后,卖家可以选择使用E出口的美国仓或德国仓的海外仓服务。首先,通过第一运输服务将货物运输到海外仓库。当有订单时,会通过系统管理填写表格并打包,然后送达Wayfair的最后一公里配送服务,节省了商品运输的成本和时间,满足了平台的物流要求。
4.wayfair在结算方面的优势
Wayfair力争在疫情期间抢占更多市场份额。第三季度扭转了去年同期的亏损局面,销售额同比增长67%,盈利1.73亿美元。作为一家数字化公司,Wayfair依靠技术创新,如3D房间视图预览和人工智能个性化推荐。所有这些都使交易更加个性化,并吸引客户转向在线。
2.老客户很乐意回购
第三季度,Wayfair客户占总订单的72%,高于去年同期的67%。这些客户的订单数量也增长了84%,达到1130万份。这是Wayfair成长背后的重要因素。

在第二季度,Wayfair签署了500万新客户,超过了前四个季度的总和。这也是自2014年以来,新客户订单量首次超过老客户。即便如此,老客户的订单量还是翻了一倍多。老客户营销成本低,只有依靠老客户才能保证持续稳定增长。
3.越来越多的人进入他们的目标群体。
Wayfair典型客户的收入中值为7.5万美元,年龄在35岁至65岁之间,其45%的销售额来自31岁至50岁的客户。该公司认为,8000万千禧一代的需求持续上升,这对Wayfair是一大利好。根据Adobe的研究,千禧一代非常习惯于网上购物,许多人计划在疫情后坚持电子商务,这给Wayfair带来了巨大的机会和信心。
Wayfair经营多个品牌以满足不同类别的需求,不仅包括面向大众市场的Wayfair,还包括Perigold、Joss Main、Birch Lane和All Modern。
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