最近很多知乎的朋友看了我的回答后私下问我，“我也是搞工程建设的，不想再在工地上瞎转悠了。想从工程建设转行做新媒体运营，进入互联网行业，但是没有基础，没有经验。很难吗？我应该学些什么才能入行？”
说实话，我也无数次问过自己类似的问题，我很理解朋友们的感受。毕竟建筑和新媒体这两个工作可以说几乎没有任何关系，差别太大了。
但在2020年，经过近四个月的系统学习和摸索，我成功从传统的工程施工单位转行到新媒体运营，目前的坐标是杭州。在这里，我简单的整理和分享一下我零基础学习和转行的经历，包括1)为什么要转行，2)我是如何转行到新媒体运营的，3)一些个人的建议和感受。
希望能给在这方面有困惑和迷茫的朋友一些帮助。
01我从没后悔离开工程建设单位。
简单介绍一下自己:90后，传统工科专业，毕业后投身工程，做现场工程师。当时我每天的工作状态基本分为两部分:
不出差的时候，在公司总部，看图纸，改图纸，各个部门扯皮；
我出差的时候，哪里是工地，哪里就是我的家？工作四年，换了四个地方。晚上下班，免不了喝酒，社交，和人打牌。
差不多，一年两次，半年一次...
都说努力是为了让自己和家人过上更好的生活，可是我却没有时间和机会见家人。我怎么能谈论我的生活呢？再加上我一半以上的工作时间远离城市，环境封闭，不爱喝酒，所以最终决定离开建筑行业。
当然，裸辞不是我们迷惑的借口和挡箭牌。在去裸辞之前，我就打算从事互联网运营的工作。目前发展前景可观，市场需求大，适合外行零基础转行的工作应该是新媒体运营。
文章篇幅有限，这里就不一一讲解操作了。有兴趣的伙伴可以自己动手。
02进军新媒体运营:从外行到华丽转身
第一步:准备
锋利的工具能做好工作。
在转行之前，我们首先要做的就是找到自己的“工具”。否则，我们就会变得像一艘无人掌舵的船，无论跑多远，都找不到理想的彼岸。
我觉得困扰外行转行的主要问题是:1)不了解相关知识；2)没做过，没有相关经验；3)想通过实践获得一些经验，但不知道相应的技能。
总结一下就是:思维+技能+经验。
要了解新媒体运营需要哪些岗位技能，最简单直接的方法就是在可靠的求职平台的网站上搜索相关岗位，研究其岗位描述。这里有一个例子:
如你所见，新媒体运营所需的主要工作技能有:
1)熟悉各大新媒体渠道的运营和日常维护；
2)文案能力；
3)分析数据的能力，可以作为工作的基础；
4)营销思维；
5)新媒体工具和软件的使用；
从这些工作要求中，我们可以知道我们学习新媒体的目标是什么。
第二步:系统学习
明确目标只是第一步。接下来，我们需要一个系统的学习过程来掌握必要的思维和技能。
但是，一千个人有一千种学习方法，我只能在这里分享我自己的经验。如果我的朋友有更好的方法，欢迎随时评论，一起学习。
作为一个自律和自学能力一般的人，我承认自己很普通，所以我当时采用的方法是:报课程+买书自学。
目前互联网新媒体运营培训的相关课程主要有以下几种，简单介绍一下，并不是以促进销售为目的，所以不做主观评价。有兴趣的小伙伴可以自行查找相关信息:
1)网易云课堂:一个大平台，相关课程很多，但良莠不齐，需要用户甄别，找到适合自己的内容；
2)三个班:三个班的课程是针对整个互联网行业的人才培养，师资力量比较强；但是课程有效期比较短，适合有一定基础，上手快的用户；
3)半私塾:专注零基础新媒体培训垂直领域，重视项目实践，采用项目化课程。
其次，仅仅依靠培训班的课程并不完善。推荐大家看一些课外书，丰富对新媒体的了解。以下是我推荐你阅读的几本书:
约瑟夫·舒格曼的文案培训手册
Key Ming的“爆款文案”
黄有灿《光明行动2.0》
肖恩·埃利斯的《成长黑客》
彭岚的新媒体用户研究
戴维·迈尔斯的社会心理学
罗伯特·西迪尼的影响
克里斯·安德森的长尾理论
经过系统的学习，我们应该具备以下能力:
1)掌握新媒体运营的核心营销思维；
2)内容营销能力:能写故事、干货、观点、亮点等类型的文案；
3)数据分析能力:要清楚的知道你产品的用户流量来自哪里，从引流、激活、留存到转化。每一步的数据表现如何？哪个数据更好，哪个更低，分析问题原因，寻找解决方案，不断优化产品性能；
4)常用新媒体工具的操作能力。
第三步:生成作品
有朋友看到这个会问。学了这么多，还是没有自己的体会。我该怎么办？
和我当初一样，没经验，还不如自己做个G饺号！这不就是我们的“经验+作品”吗！虽然现在很多人嘲讽“做公众号的人比看的人还多”，但微信作为一个拥有如此巨大用户流量的平台，相信优质的G-饺子内容还是会受到用户的青睐。
g宗昊是一个对运营人员综合能力要求很高的平台。还包括三个要素:产品运营+用户运营+内容运营。长度的原因这里不细说了。我自己运营【白猫运营录】的时候，也打算做这样一个免费分享新媒体知识和转行经验的职位，帮助更多有类似需求的朋友。感兴趣的朋友可以查阅或者留言评论。
我当时遵循了这样一个基本的思维过程:
确定产品定位——进行用户调研——根据用户需求制作内容——渠道投放和推广——获取用户反馈数据——数据分析——调整优化，解决问题。
第四步:离职和求职
有了自己工作的知识、技能和经验，接下来的工作就是认真准备简历，练习面试沟通技巧等一些常规操作。以后有机会我再写一篇文章和大家分享。
不要怕，这个时候，你已经不是零基础了，大胆挑战你喜欢的公司吧！
但是要注意的是，面对面试官一定要真诚，不要少了套路去糊弄。
03【写在最后:转行新媒体运营的建议和感受】
分享一些个人建议:
1)运营不是转行的唯一途径。静下心来，想想自己是不是至少喜欢互联网；
2)如果你还是决心转行做运营，下面是我推荐学习掌握的一些工具:
编辑排版工具:135编辑器、休米等。
形象设计工具:创客贴纸、画布等。；
统计和分析工具:Google Analytics，Statistics等。
登陆页面制作工具:在线；
表格制作工具:麦克表格、黄金数据等。
后期图像和视频工具:PS，PR等。
3)如果你还想了解更多新媒体知识，文案，转行小故事，请查阅我的【白猫运营笔记】。下面是我花几千学费学来的干货和学习资料，限时免费分享给朋友们。定期发布文章更新，互相交流，共同成长。
祝大家都能找到自己喜欢的路。还有记住，感谢那些在转行路上帮助过我们的人。
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