一个完整的信息流投放流程基本可以归类为:精准锁定目标用户——创意素材设计——优化落地页面——跟踪投放数据——优化投放方向。
常用的研究工具有:问卷星、麦克、调查派等。
定义用户行为特征。
由于信息流是用户对信息的被动接收,所以我们需要根据用户的自发行为(即行为特征)来确定推广方向。
博客、新闻、资讯等网站大多是根据用户浏览习惯的F模式设计的。
用户会先沿着水平方向浏览,优先考虑内容块的上半部分。这时,眼球运动形成了字母f的顶部水平线。
接下来,视线会垂直向下扫描屏幕左侧,寻找段落中能引起兴趣的内容。通常这些内容对应的视线范围会比第一次横向浏览的视线范围小,这个视线轨迹在字母f中间构成一条水平线。
接下来,用户会将眼睛移到屏幕左侧,继续向下浏览。
为什么点击率这么高?我们来简单分析一下:
“高配置Iphone”符合用户目前的使用场景。
“没玩过就白买了”,戳中了用户购买Iphone的痛点。
“卡哇伊的图片”显示了用户对拍照的需求。
很多营销人员在写创意的时候,仅仅停留在“产品属性”或者“产品特性”的层面。本质上都是以自我为中心的自我满足的表现。
所以,在写想法的时候,第一步就是要从“用户的角度”出发,明确:
1.用户的痛点是什么?
2.用户的使用场景是怎样的?
3.用户想满足什么需求?
用户可以快速感知卖点的价值。
学会了如何写高点击的创意之后,再来说说如何选择创意中的卖点。
俗话说,选好卖点,就不能丢。
从信息流广告的特点来看,用户的接收时间大多是碎片化的,所以如果创意不能让用户对产品的卖点一目了然,那么广告就是没有意义的。
所以我们在选择卖点的时候,可以从两个维度来分析:
1.投入时间。也就是用户获取产品信息的时间成本。
2.预期值。也就是产品的卖点最终能给用户带来的价值。
由于信息流在传递的过程中是针对潜在用户的,所以需要为用户最小化产品的成本,为用户放大产品的价值。
比如下图,用“结婚生子”简单粗暴地突出产品的主要特点。内容简单易懂,也抓住了部分目标用户的心理。
根据用户的使用场景选择卖点。
一般来说,用户在不同的时间,不同的环境下,关注的点是不一样的。
所以在广告投放的时候,也需要根据用户的使用场景来适当的设计素材,根据不同的时间段或者人群来优化落地页面。
比如下图,用“情人节礼物”写创意,一方面符合当下的环境,另一方面也符合用户的心理。
一个完整的信息流投放流程基本可以归类为:精准锁定目标用户——创意素材设计——优化落地页面——跟踪投放数据——优化投放方向。
整个过程看似简单,原理和竞价差不多,但在思维上和竞价完全相反。信息流是获取潜在用户的过程,竞价是获取意向用户的过程。
对于竞拍者,或者信息流优化者来说,重要的不是能力,而是推广的思路。
来源:SEM联盟(ID: semlianmeng)
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