自2020年启动镇(街道)社会工作站建设以来，浙江省海盐县以人才培养、社会救助和社会治理为重点，高质量建设和运营镇(街道)社会工作站，在乡村振兴和社会治理中积极发挥重要作用，提升了社会治理和治理能力现代化水平。截至目前，全县5镇4街实现了社会工作站建设和社工服务全覆盖，建设运营总投入1000多万元。
强化基础，“333”行动推进标准化建站。
实施社会工作建设的“三个支撑”
在平台上建立强势地位。
海盐县整合镇（街道）党群服务中心、镇（街道）社会矛盾纠纷调处化解中心、镇（街道）社会组织党群服务中心等场所，推进社会工作站场地建设。目前镇（街道）社会工作站总面积达14000平方米。专业团队聚会。
海盐县以“114”配备标准（1个站长，1个副站长，4个专职工作人员），明确社会工作站站长、副站长、专职人员分别承担统筹协调、日常管理、具体服务职责，共计配备54人，其中36人持有全国社会工作者职业水平证书，19名党员。明工程优质服务。
海盐县按照“123N”模式设置服务项目，即“1”个核心项目、“2”个品牌项目、“3”个基础项目、“N”个自选项目，发挥社会工作站在人才培养、社会帮扶、社会治理方面的作用。“三到位”确保社会工作站运行
政策到位，有保障。
海盐县将镇（街道）社会工作站建设纳入《关于推进新时代民政事业高质量发展的实施意见》，出台《关于开展全县镇（街道）社会工作站建设实施意见》，明确建设方向与资金保障。2021年，县财政在镇（街道）自筹的450万元运营经费的基础上，配套补助运营经费180万元，大力支持镇（街道）社会工作站的建设运行。跟踪和监督。
海盐县通过实地调研、现场推进、片区交流、半年度工作小结、进度报送等方式，跟进社会工作站建设运行，对存在的问题及时督促整改。此外，每年委托第三方专业机构进行评估，确保社会工作站各项目要求落实到位。评估已经就绪。
海盐县发挥县、镇（街道）两级社工委统筹协调作用，县委社工办牵头做好社会工作站建设指导，并将其纳入镇（街道）社区治理考核内容。其中，3个镇（街道）社会工作站建设运行纳入浙江省民生实事地图，5个镇（街道）社会工作站建设运行纳入市级示范型社会工作站创建。“三个重视”优化社会工作站管理
强调制度规范。
海盐县印发《海盐县社会工作站工作手册》，规范首问接待、工作流转、工作例会、工作培训、志愿者管理等，并将该工作手册列入新入职社工培训课程及日常工作考核。强调人员转型。
海盐县将原先基层民政力量中的养老、救助社工转型为镇（街道）社会工作站驻站服务性社工，进一步明确工作目标、服务内容等。强调交流学习。
专业政策，“一站一品”重在精准服务。
海盐县镇（街道）社会工作站聚焦乡村振兴，聚焦特殊群体，聚焦群众关切，在为老养老、社会救助、关爱儿童、社区治理等领域，开展专业社会工作服务，精准解决群众急难愁盼问题。有物品和物品类别的列表。
社会工作站由属地镇（街道）与承接机构依法签订委托协议，明确服务子项目、服务对象、服务方式、服务内容等，着力通过社会工作的方式方法，为属地镇（街道）社会工作者提供能力提升、继续教育、项目辅导等服务；为困难家庭、孤寡老人、困境儿童等群体提供社会照顾、精神慰藉、救助保护、学业辅导、康复训练、生活帮扶等服务；为社区社会组织培育社工人才、居民骨干等，推进社区治理服务；为化解基层矛盾，链接社会资源，提供专业支持。截至目前，累计9个镇（街道）社会工作站共开展大项目9个，子项目63个，服务2万余人次，培训2000余人次，培育社区服务队伍和组织9个。退出服务模式，进入系统
镇（街道）社会工作站结合实际，总结提炼社会工作站服务实践经验，进一步提高城乡社区服务供给能力，让城乡居民生活融合更舒心。百步镇社会工作站探索总结了1个阵地、5色桥治理、9大民生品牌项目的“159”工作法，助力打造多元城镇善治体系。于城镇社会工作站利用“3139”工作手法（即3个1——1个阵地、1个专业服务团队、1条心；3个9——服务覆盖城镇9个村/社区，9大项目共同运作，“引、专、联、育、精、化、比、多、行”九宫格工作口诀），在项目策划、活动执行、资源链接、内部管理上发力，不断提高队伍专业性及工作效率。澉浦镇社会工作站以农村非户籍居民的社会融入为切入点，形成“平台融合，实干入微”“力量融汇，服务入户”“感情融洽，文明入心”的“三融三入”工作法。通元镇社会工作站从需求调研、跟进服务到服务管理、检测、评估的整体链条上不断摸索创新，形成打造1个3.0样本、推进9大业务板块、调动8方社会资源的“1398”建设模式。专业优势，精益塑料品牌
社会工作站最终着力点在“服务”上，各镇（街道）社会工作站将专业服务与社区治理创新、乡村振兴相结合。武原街道社会工作站积极打造“吾原·红社·共治”品牌，形成一社一品、“吾原·聚爱·益家”服务。秦山街道社会工作站着力打造“秦秀”“秦治”“秦创”三秦公益品牌，助力社会治理跃升战，为谱写“秦山篇章”贡献力量。澉浦镇社会工作站以“澉+”为抓手，打造“澉爱·助老”“澉爱·童乐”“澉爱·家和”“澉爱·公益”“澉爱·文娱”等“澉爱”系列服务，实现无差别城乡化服务。望海街道社会工作站探索出具有望海特色的“七星”公益模式，践行党建引领五社联动助力共同富裕。▲澉浦镇社会工作站为困境儿童送“微心愿”穿针引线，“八方资源”共助品质发展。
海盐县镇（街道）社会工作站穿针引线，编织社会力量参与网，整合部门、单位、社会公益慈善资源，推动服务落地落实，促进社会工作事业可持续发展。党建，整合行政力量
为进一步破解基层治理“条块分割、力量分散”难题，镇（街道）社会工作站整合组织、团委、妇联、残联、司法综治、退役军人、计生卫生等资源，“党员会客厅”“红色驿站”“青年之家”“退役军人服务站”“党群服务中心”等空间共建，通过人、财、物的支持，齐力将服务、帮扶、关心、关爱带到群众身边。镇（街道）社会工作站开展的63个项目涉及9条行政线，服务由单打独斗变为共同作战。如沈荡镇社会工作站聚焦“一体两翼”特色党建，以人才为基，以协作为方，项目化推进村居民参与，打造民生社会服务大联盟。专业授权，市场力量支持
各镇（街道）通过政府购买服务的方式，委托发展较为成熟的机构开展社会工作站运营服务。社会工作机构与力量在弥补镇（街道）、村（社区）治理短板，充实社区服务力量，解决社区服务需求，培育社区公益文化中有效发挥作用，为服务对象改善外部环境、开展认知修正、寻找优势、增强能力，打通了服务群众“最后一米”，也推动了社会工作本土化的落地生根。如通元镇社会工作站成立“起禾”公益商圈联盟，将商铺爱心资源集结起来，形成公益生态圈，打造“起禾”公益品牌。商铺爱心力量通过通元镇社会工作站的专业赋能，活跃在“益荟日”便民服务、微心愿认领、困境人群帮扶中。凝聚力，协调社会力量
作者:王平凡吴
来源:中国社会工作，转载请注明出处和作者。
编辑:王浩
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