微信为什么要做视频号?视频出来的时候很多我的粉丝都问过我这个问题。我也和很多做视频号的朋友聊过这个问题。今天我来阐述一下我的观点。
2020年1月底,微信视频号开始小范围测试。2020年6月,视频号大规模改版。首页分为关注度、好友赞、人气、邻近度四个入口,分别对应兴趣、社交分布、算法、地理位置推荐。2020年10月,视频号上线。12月,附近的人们开始住在附近。可以说,微信在2020年以后的所有版本中,都在为短视频加码。
那么微信做视频和直播对抗Tik Tok和Aauto更快吗?我想说的是:作为中国最顶尖的产品经理,一个对产品领悟到极致的人,用户是第一位的,张小龙真正在乎的根本不是这些!
1.微信作为视频号的真正目的是什么?
目的是完善整个微信生态,加强微信的护城河,提升其整体粘性和用户体验。微信是一个社交工具,我们使用微信的最大原因是因为它的聊天功能,而社交产品的核心是关系链。当年米聊做不下去的关键原因是关系链建立不起来。说白了,好朋友不多,玩不了。我之所以抛弃米聊转投微信,最关键的原因是微信把QQ的好友引入了微信。我觉得这是微信一开始迅速崛起最关键的一步。
而在中国,仅仅做好工具属性是远远不够的。由于其粘性差,留存率低,所以有必要开发许多可以帮助其提高粘性和留存率的功能。所以微信有社区、微信官方账号、附近的人、朋友圈、购物、游戏等等各种功能。总之,一直陪着我就好。我为你提供了一些你可能会用到的功能和服务。这就是为什么支付宝,美团,淘宝等。,原本只是工具,结果功能越来越多,安装包也越来越大。但是微信的首席架构师是张小龙,支付宝和淘宝没有首席架构师,王兴也不是产品经理。结果,他们变得越来越像杂货店。从这个角度来说,微信的视频号和直播的目标是非常纯粹的。原因很简单,因为当下最火的就是短视频和直播。没办法。现在用户把时间花在这两个领域。这是用户的需求,所以必须满足。如果不这样会怎么样?请看一个数据:2020年,Tik Tok每月平均使用时间接近2000分钟,在Aauto Quicker是1300分钟。从月人均使用次数来看,Aauto Quicker占优,Tik Tok是270次。
这个数据说明了什么?用户停留时长和用户登录次数是判断互联网产品粘性最关键的数据指标。如果微信没有短视频功能,用户会越来越快地依赖Tik Tok和Aauto,大量时间会被夺走。这太可怕了,所以微信一定要有视频号和直播。不仅要去,还要在这两个项目上继续增加筹码。
从这个角度来说,我认为微信的视频号和直播是一个防御性的产品,而不是进攻性的。
做微信视频号还有一个原因,就是之前粘性大大提高的微信官方账号、社区、朋友圈没有之前那么活跃了。后来微信干脆连这些产品的数据都不公布了。当然,我们也不能把这些产品的活跃度下降归咎于微信。任何产品都有生命周期,这是不可逆转的。微信官方账号长期以来内容严重过剩,用户是眼球动物。看视频比看文字和图片更过瘾。关键是微信官方账号的红利早就没了,追求利润的创作者也把战场转移到了短视频上。而社群、好友活跃度的下降,则是微信商家、教育公司、中小企业的“功劳”。比如他们做社群运营,再创新,再转型,却严重忽视留存和活跃,导致社群生命周期严重缩短。从导入期开始,他们迅速进入衰退期。从这个角度来说,我觉得微信很委屈,严重背离了他们设计这个产品的初衷。
自媒体起步以来,很长一段时间都是以微信为主阵地。原因是微信生态是国内最好的,国内没有一款产品可以与之相比。微信官方账号,社区,个人微信,朋友圈都是效果最好的。而且我一直相信,当年很多微信官方账号和社区之所以能够做到,就是因为有奖金。换个说法,奖金就是跟风。如果放在今年,甚至2020年,2019年,你都做不到,包括我自己的微信官方账号,社区。但如果还有办法运营微信官方账号和社区,最好的办法之一就是充分利用微信的生态。好了,现在视频号多了,直播功能也多了。对于运营自媒体和新媒体的人来说,他们会很乐意回归微信,它会给那些没有更快抓住Tik Tok和Aauto红利的短视频运营者更多的机会。当然,短视频的红利期已经没有了,不知道下一个红利窗口在哪里,但是有这么大流量的新平台。至少还有希望。每个人都要吃饭,有的比饿着强。
2.微信需要更快地与Tik Tok和Aauto争夺数据和输赢吗?
我觉得没必要。张小龙也不屑于用微信和Aauto更快的去PK。在他眼里,这种PK毫无意义。
从大公司出来的人都知道,大公司从来不缺数据。做数据太简单了。最简单的方式无非三种:导流、活动、花钱买流量。
但是高数据可以代表你做什么好吗?答案是否定的,Tik Tok和Aauto Quicker的本质也是社区,但它们是目前最先进的社区产品形态。当年腾讯社区、网易社区、淘宝社区的流量都比猫扑、天涯大很多,但说到bbs时代的代表作品,以及在江湖中的地位,根本就没人会提。为什么?
从社区的角度,我们可以从三个角度来分析这个问题:
01.不能只看日常,要看存量用户。
日常生活身高并不能说明什么。如果你停止了导流,停止了活动,停止了买流量,剩下的日活数就是你真正的家庭,你的硬核力量。这就像一个蓄水池,很多大公司的产品。如果你关掉水管,不为你蓄水,你的泳池可能会干涸。说白了就是用户库存不多。不管你承认与否,这是事实。
02.有多少伟人和重要事件为全网所知?
这些Tik Tok和快手里出现了太多的网络名人、牛人和重大事件。目前从视频数量和直播产品形式来看,突破难度极大。而且短视频发布已经4年了,能红的已经红了。你以为百花齐放,百家争鸣?它不存在。
3.社区文化是一个社区真正持久的精华。
在阿托法斯特有古老的铁文化,在Tik Tok有吗?不会,微信的视频号和直播会形成社群文化吗?以我14年的社区经验和18年在社区玩的经验,微信的视频号和直播是不可能一辈子形成社区文化的。这个我可以下结论。
所以微信的产品架构决定了它的视频号和直播,必须遵循它过去的产品设计逻辑。微信的基因也决定了微信的视频号根本不需要按照社群的逻辑来设计产品。既然都不是社区,那么以上三点你就不需要在意了。广义来说,微信不需要做社区产品。对了,朋友圈不是社群。朋友圈只是一个动态的好友列表。对了,微信在2019年做了一个产品,叫微信圈。那个产品肯定不行,因为产品逻辑和运营逻辑完全不对。
现在的视频号和直播的逻辑是否正确?是的,而且我很佩服张小龙和视频团队。初衷没错,大方向也没错。而且我敢打赌,张小龙亲自看了这个项目。
很多人惊叹视频号的数据。视频日活5亿。是惊喜吗?达到8亿也不奇怪。
作为国内顶尖的产品经理,周说,说到产品水平,我和雷军10分能拿9分,而国内10分只有一个人,就是张小龙。
张小龙最关心的是日常生活数据吗?很明显,他最关心的是什么数据?我认为有几个:
1.他一定关注的是视频号,用户对直播的使用时长,用户打开的次数;
2.视频号和商家赋能了多少商家和用户,给广大内容创作者和中小企业带来了多少增量价值;
3.最重要的一点是,这两款产品能够反哺微信核心业务和功能的价值。既然我给了你这么多流量,投入了这么多人养你儿子的产品,那也要看你给你妈妈带来了多少用户增量,以及微信的整体留存率,用户使用时长的提升等等。,以及微信未来业务和功能的经验借鉴和辅助能力。
因此,视频号不需要与Tik Tok和Aauto竞争更快的输赢。人们设计产品的初衷不同,产品逻辑也不同,输赢自然无所谓。有什么类比?
3.视频号和直播的新媒体运营者还有机会吗?
肯定有。我接触过很多做视频号和直播的朋友,他们都说做视频号难,运营难。我想说,很难。
一方面,微信视频号一定是吸取了微信官方账号、社区、朋友圈之类产品的教训,很多人利用产品或规则的漏洞,用非正常手段做视频号,那就更难了。
另一方面,鼓励我们用优质的内容,执着的坚持,每天不懈的努力,让视频号变得更有趣,更有信息量,更有深度。所有平台的内容运营都知道,原创是所有内容平台的灵魂。所以,对于那些遵守平台规则,认真做号的运营者来说,机会总是会有的。
再者,换个角度,你是微信的官方,你不希望你的创作者流出去。你肯定希望更多的人来找我。那么未来视频号和直播一定会推出更多功能,以优质内容刺激创作者的产品。所以以后再多的糖豆也只能给你了。
有点希望,希望微信视频号团队在运营端增加一些投入。以我多年的大公司工作经验,以及对微信官方运营的接触和了解,我认为还有很大的优化和改进空间空。
摘要
互联网时代,任何产品目前的辉煌只代表现在,不代表未来。
我在互联网打拼了15年,我始终相信:多花点时间打磨你的产品,服务好你的用户,完善你的产品生态。只有生态更好,为你的用户、企业、合作伙伴提供更多的价值和更多的可能性,才会有人愿意跟着你走下去。这才是长治久安之道。
穷了就成功了,就成功了。祝视频号和直播越办越好!
作者:品类,知止微课CEO,畅销书《运营笔记》作者,原蚂蚁金夫运营专家,猫扑网运营总监,酷我音乐产品总监,360手机粉丝运营总监。中国顶级社区运营专家,中国最早的新媒体工作者。目前在创业过程中,在线教育平台“知止微课”自媒体“品类有话说”CEO。
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