作者 | 林天鸣
又一行业独角兽在寒冬中瑟瑟发抖。
投资家网获悉，近日，有多位十荟团内部员工爆料称，“未来两三周之内，十荟团会把湖南所有的网格仓关停，并且预计在年底关闭长沙市的所有业务。”
湖南是十荟团的发源地，据说没有一个湖南人不知道十荟团。曾有人这样形容，“湖南在，长沙在，十荟团就在”。如今，十荟团要关闭在大本营的所有业务，似乎已被逼到墙角。
值得注意的是，今年3月底，十荟团完成7.5亿美元D轮融资，投资方包括阿里巴巴、鼎晖投资、GGV纪源资本等。至此，十荟团累计完成6轮融资，融资金额高达数十亿元。
令人遗憾的是，D轮融资过后，十荟团被曝大裁员，公司的员工数量，从巅峰期的1万多人，裁到如今不足1000人。种种迹象引发外界质疑：难道，十荟团已经走到穷途末路了吗？
01
作为社区团购行业知名独角兽之一，十荟团正在经历最冷寒冬。而在此之前，十荟团刚刚熬过一个多事之秋。
今年8月，十荟团开启“撤退”模式并大规模裁员，当时十荟团一口气关掉了全国21个城市圈的业务，仅保留了5大盈利状态的核心都市圈。
当时，有包邮商城供应商发觉异常，询问十荟团相关负责人，得到的答复是“裁员是为了更好的发展，战略性撤退也是寻找更好的方向，包邮商城还是公司未来将要发展的重心业务”。
在此期间，十荟团创始人陈郢还发布一封题为《聚焦用户长期价值的一次自我革新》的内部信，公布了十荟团面向赛程下半场的业务升级，承诺十荟团已经“做好长期作战的准备”。
十荟团的官方回复，以及创始人长期作战的承诺，都给供应商吃下了一颗定心丸。毕竟，供应商既然选择了十荟团，心理层面基本上就接受了与平台荣辱与共的现实。
但随即而来的拖欠账款，彻底击穿了供应商们的心理防线。此前，供应商在平台上提现，48小时以内就会返现，现在有供应商提现近1周，仍未返现成功。
进入12月以来，十荟团的返现时间延迟得越来越久。被逼无奈之下，有些供应商决定退出平台，但问题并未就此结束，反而更加棘手。
有一位上海供应商气愤表示，包括1万元押金在内，他在平台上还有约16万元款项无法提现成功。他找十荟团负责人催款，却被告知“目前回款也先打给正在合作的商家”。
让另一位福建供应商烦心的是，她与十荟团采购人员之间的好几笔订单竟然都未录入系统，但此前与她对接的员工已经离职，新员工称问题无法解决，这些订单大概率会沦为坏账。
与此同时，多地的十荟团供应商发现账款提现变慢，当地的十荟团老员工也所剩无几。陆续有供应商选择退出平台，并决定上门“讨债”，但讨债过程注定磨难重重。
02
眼下，十荟团的供应商们似乎濒临崩溃边缘，但十荟团的员工们处境更加被动。有多位十荟团员工在社交平台留言，自己被公司“暴力裁员”了。
实际上，十荟团的大规模裁员始于今年8月份。当时，十荟团一口气关闭了国内21个城市圈的业务，只保留了5大核心城市圈，大批工作人员因此离开了工作岗位。
有一位接近十荟团的知情人士透露了当时具体的调整情况，“华中大区收缩至四川、重庆、长沙、武汉、南昌、赣州、桂林；华南大区收缩至广州、深圳、昆明；中原大区收缩至兰州、天津、郑州、西安；北方大区仅剩济南；华东大区仅剩江苏。”
有十荟团核心高管透露了这一收缩动作的出发点，“盲目烧钱没有意义，既然现在打不败对手，不如选择精简团队作战，尽力活到最后。而且此次战略性调整已筹备多时，选择关城是因为多地业务亏损率过高且日订单量较低，没必要在尾部城市继续烧钱。即便新一轮融资完成，十荟团也会选择收缩市场版图。”
即便是当时有幸保留下来的5大核心城市圈，日子也一天不如一天。有济南员工反馈，“6月份的时候，济南城市圈的营业额还能达到一天3、4百万，但到10月份只有40万了，等到11月份直接缩水至20万了。”
进入12月，不少十荟团员工收到了一份突如其来的离职协议。有一位十荟团的前员工愤怒表示：“我上午刚到公司，下午就被通知辞退，还被迫签下了主动离职的协议，11月份的工资还有80%未发放。”
有员工不满被公司“暴力裁员”，跑到十荟团讨说法，发现连人事也申请了离职，已经不在公司了。随后，他收到公司发来的一份电子签的离职协议，强势逼迫员工们签字。
“如果我们签了，根据这份协议，我们是由于个人原因离职，12月的工资会拖到来年2月再发放。但公司表示，如果我们不签，11月的工资也拿不到。”他和许多同事都拒绝签署这份离职协议，随即发现他们被踢出了公司的钉钉群。
实际上，十荟团的裁员一直在持续进行，公司的团队规模，已经从巅峰时期的上万人，缩水至当前不足1000人，超过90%的人员已经被迫出局。
03
如今被供应商和员工们联合讨伐的十荟团，曾有过一段光鲜亮丽的发展历史。
十荟团成立于2018年6月，由知名社交电商平台“有好东西”创始人陈郢与“爱鲜蜂”高级副总裁王鹏二人联合创办，平台专注于社区团购。
成立不久，十荟团就凭借优秀的组织管理能力和无以伦比的成长速度，成为社区团购行业的领军企业，十荟团与同城生活、兴盛优选并称为社区团购“老三团”。
2019年8月30日，十荟团完成了与另一社区团购平台“你我您”的合并，被称为社区团购合并第一案。
巅峰时期，十荟团覆盖了全国7大区域、20个省、200余座城市，与全国近60万名团长共同为全国数千万家庭提供服务。
这样耀眼的十荟团，自然不缺资本的青睐。成立至今，十荟团累计完成7轮融资，融资总金额高达数十亿元，投资团队成员都是国内外大名鼎鼎的顶尖投行。
值得一提的是，今年3月31日，十荟团宣布完成D轮融资，融资金额高达7.5亿美元，折合人民币近50亿元，投资方包括阿里巴巴、鼎晖投资、GGV纪源资本、高鹄资本等知名企业与投行。
回顾发现，阿里巴巴格外看重十荟团。2019年1月1日，十荟团完成A轮融资，由阿里巴巴独家投资。迄今，阿里巴巴共计参与十荟团的融资活动多达4次，并且多为领投方。
2020年疫情爆发后，家庭生鲜需求的暴涨让社区团购行业迎来飞速发展。作为社区团购的明星企业，十荟团一度迎来爆发式增长，融资活动也在紧锣密鼓地推进。
当社区团购的发光点被无限放大，眼红心跳者接踵而至，其中最显眼的就是背靠互联网巨头的新平台，如滴滴旗下的橙心优选、美团旗下的美团优选、拼多多旗下的多多买菜等。
这些含着金汤匙诞生的新平台，能够同时获得来自互联网巨头的流量支持与资金支持，一登场就备受注目，也在疫情背景下迎来了快速成长。
美团优选等一大批新平台来势汹汹，十荟团等老平台的生存空间不断收缩，当新平台甩出各种补贴，使出价格战“杀手锏”，老平台被迫加入烧钱大战，却在无止境的消耗中逐渐败下阵来。
此外，进入后疫情时期，社区团购热度逐渐消退，当疯狂的资本将目光转向别处，失去融资输血支持的老平台日子一落千丈，再也回不到最初的模样。
早在今年7月7日晚间，已经改名为“蜜橙生活”的同城生活发布公告称，因无法摆脱经营困境，公司决定申请破产。
同城生活的倒下，已经敲响了社区团购行业的警钟。如今，十荟团失守大本营长沙，“老三团”成员已经连续倒下两个，只有兴盛优选还没有新的动向传出。
04
在2021年央视春晚上，淘宝为全国用户送上了8000万份新鲜蔬果补贴，其背后的供货方就是十荟团，此举让十荟团迅速出圈。
光环之下，十荟团创始人陈郢曾发表内部信称，社区团购的市场规模之大，远超想象。据悉，十荟团2021年的GMV目标最终锁定在了1000亿。
天量目标不易实现，竞争对手也在虎视眈眈，十荟团选择以低于成本价的方式出售商品，此举引发监管注意。今年5月，十荟团因低价倾销，被市场监管总局顶格处罚150万元。
有社区团购行业资深从业者表示，在短期内，多数社区团购平台们都无法实现正向收益，且在用户端的服务和体验上都陷入了同质化竞争，整个行业已处于“严重内耗”的阶段。
十荟团在“严重内耗”中呈现颓势。现金流方面，有十荟团前员工对外表示，十荟团正在努力求生，并在等待“救命钱”。据传，等到2022年1月，十荟团或将迎来一笔资金注入。
就算消息属实，还有一个重要前提，即十荟团能撑到那时候。目前，十荟团现金流紧张已经是业内公开的秘密了。
有十荟团前员工透露，济南城市圈已经积压了供应商们近4、5百万元的货款，另外4个城市圈至少拖欠供应商们超2000万元的货款。
管理层面上，十荟团惊现变故。12月中旬，十荟团关联公司北京十荟科技有限公司发生工商变更，法定代表人由王鹏变更为王文敬，同时新增王文敬为执行董事。
王鹏是十荟团的联合创始人之一，是名副其实的“元老”级人物。在2019年十荟团与“你我您”合并后，王鹏出任新十荟团联席CEO至今。
在关仓、裁员的阴影笼罩下，十荟团发生法人变更，而且是“元老”级人物离开，绝对算不上是好消息。
社会声誉上，十荟团也是岌岌可危。在网络维权平台黑猫投诉上，与十荟团有关的投诉超过3000条，大多涉及虚假发货、无法退款、无法提现、客服服务差等。
当十荟团即将关闭长沙仓的消息传出后，外界众说纷纭。对此，十荟团回应称，目前湖南地区确实在做业务调整，但这属于正常的优胜劣汰，不存在全部关停的情况。
眼下，十荟团已经站到了命运的转折点，往前一步需要资金铺路，后退一步却不甘心。
在梦想与现实之间，十荟团又将何去何从呢？
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