1、没有顾客来;2、没有回头客。
所以应该采取以下措施:
一、增加吸引顾客的理由
1、提供新鲜、美味、物美价廉的菜品。
2、提供特色菜品或服务,例如主题聚餐、家庭套餐、外卖等。
3、提供环境、氛围亮点,例如装修风格、音乐、照片墙等。
4、在社交媒体上宣传餐厅的特色和优惠活动。
二、提高回头客的满意度
1、提供贴心、人性化的服务,例如问候、推荐菜品、送小礼品等。
2、提供值得信赖的食品安全保证,例如溯源系统、健康食材等。
3、提供良好的就餐环境和卫生条件。
4、进行回访和客户关怀,例如感恩日、生日福利等。
此外,商场餐饮店还可以选择合适的促销策略,如会员卡、折扣、赠品等,但需要注意不要过度依赖促销,应该以增加顾客体验为主要目标。
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