1、自身形象一定要得体！讲究！做为发型师！本身从事的就是为别人改变形象的工作！如果你自身的形象不得体。不讲究！让顾客怎么放心把头发交给你呢！从发型到衣着打扮！一定要有讲究！有自己的品位！
2、和顾客说项目之前一定要去了解他以前在什么发廊做头发。以前做的是什么价位。今天是否有时间！他的职业！看他衣着打扮属于哪种消费类型！！了解这些直接关系到您接下来的销售！有经验的朋友都应该知道的！很多顾客在你和他说项目的时候用没时间。或没钱来敷衍！
3、口才这是从事服务行业最最重要的一个环节！从一个顾客进店要做的笑脸迎人！让顾客才生亲切感！通常一个人身处陌生的环境！对产生约束感！惧怕说话！所以首先要消除顾客的自我保护能力！让你和他聊起来！
4、你要了解染发、烫发、离子烫、水波烫等等的区别！和顾客说话的过程中要表现出的专业！和顾客说项目或是卖产品不要存着你可以从他口袋弄多少钱的想法！要本着为您创造美丽的想法！当然我们都想从顾客身上多捞点钱出来！要让顾客自愿掏钱可不是很容易的事儿！哪怕你心理有？想从顾客身上掏钱的想法！也要去克制这想法！本着为顾客创造美丽！为顾客提供方面的想法做努力！
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