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如何提高说话能力

网友发布 2023-05-10 21:52 · 头闻号职场百科

1、要善于发现对方的感受。如果谈话的对方为某事特别忧愁烦恼时,就应该首先以体谅的心情说“我理解你的心情,要是我,我也会这样”,这样就会使对方的感到你对他的感情是尊重的,才能形成一种同情和信任的基本承认,使你们的谈话更加流畅。

2、要耐心地倾听谈话,并表示出兴趣。谈话时应善用自己的姿态、表情、插语和感叹词,如微微的一笑,赞同的点头等,都会使谈话更加融洽,切忌左顾右盼,心不在焉,不是的看看手机,伸懒腰等厌烦的动作。

3、应善于观察对方的气质和性格。针对不同的气质和性格,应采取不同的谈话方式,比如与粘液质类型的人谈话,会发现对方持重寡言,情感深沉,等等。

4、应善于观察对方的眼睛。人的面部表情可以皮笑肉不笑,但只要你仔细观察,他的眼睛不会笑起来,也就说真的,眼睛很难作假,为此,谈话者可以通过眼睛的细微变化来了解和掌握人的心理状态和变化。

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