戴尔电脑突然卡住不动了怎么办

1、首先可以尝试重启电脑，如果重启后仍然卡住不动，那么可以尝试在安全模式下启动，如果这一步依旧不起作用，就可以检查磁盘的文件系统是否完好，可以使用DiskUtility检查文件系统。
如果文件系统出现了错误，那么该磁盘就可能损坏，最终可能会导致系统无法启动。
2、还可以使用ePSA诊断工具或者其他厂商提供的诊断工具来检查戴尔电脑的基本系统状态，以及排查硬件问题。
如果ePSA发现错误代码，我们就可以根据错误代码来确定问题所在，并制定合理的解决方案，例如更换硬件或者重装系统。
3、此外，戴尔的客服人员也可能会给出有用的解决方案，如升级BIOS等。