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卖家同意退货却拒签后怎么办

网友发布 2023-05-10 09:54 · 头闻号职场百科
卖家同意退货却拒签后解决方法如下:1、自动与商家协商。
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2、12315维权。
在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。
网购七天无理由退换货。
从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。

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