一般情况下，卖家在24小时之内向同一个买家支付的赔偿基金总和最少是5元，最高不能大于100元。
2、我们卖家承诺的赠品超时未发货，也会按照以上的赔付规则来支付违约金。
如果赠品在店铺中有单独出售的链接，违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算。
如果赠品在店铺中没有出售链接，也没有明确的标价，违约金就会由淘宝客服参考市场价来计算。
3、如果买家投诉成立，卖家不仅要向买家赔付违约金，而且还需要向淘宝网支付相同金额的违约金。
也就是说，买家投诉成立，卖家需要支付的双份的违约金，一份给买家，另一份给淘宝网。
所以建议大家在买家投诉成立之前，就主动进行赔付，这样我们只需要给单份的违约金。
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