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成人教育机构退费纠纷找谁

网友发布 2023-05-10 08:11 · 头闻号职场百科
1、通过12315热线或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由。
2、可以向消费者协会投诉,请求当地消费者权益保护协会介入,帮助进行解除合同、收回退款。
3、留好相应的消费凭证和书面合同,向人民法院或者仲裁机构投诉退款。
法律依据《消费者权益保护法》第三十九条:争议解决的途径消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。

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