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为什么无线网络连接上却不能上网

网友发布 2023-05-13 01:03 · 头闻号职场百科

家里的无线网络总是显示无法上网可能是:路由器不稳定、宽带出现故障、路由器未联网或被限制连网了四种原因导致的。

一、路由器不稳定

有些无线路由器、光猫的质量可能没有那么好,长时间运行后容易出现死机等一系列的问题。

解决办法:

把家里的无线路由器、光猫的电源断开,过几分钟再接通电源、启动设备。等正常启动后,用手机或者其他设备连接wifi测试一下是否可以正常使用了即可。

二、宽带出现故障

如果家里的wifi之前连接是可以正常使用的,但是现在连接时显示无法上网,并且已经把路由器、猫断电重启了,连接wifi后仍然无法使用。这种情况下,极有可能是宽带线路出问题了,或者是宽带欠费了引起的。

解决办法:

1、首先,拨打宽带的客服电话,查询一下家里的宽带是否欠费了? 如果是欠费了,补交费用即可。

2、如果未欠费,可以转接到人工客服,进行故障申报,让运营商安排工作人员维修即可。

三、路由器未联网

如果家里的宽带线路没有问题,宽带也没有欠费,并且宽带运营商不负责帮你调试路由器。那可以用电脑或者手机,先登录到路由器的设置页面,找到并打开上网设置或WAN口设置的选项,就可以看到路由器的联网状态信息了。

如果显示联网成功即可正常上网;如果此时路由器中显示联网失败,那么需要完成以下几点:

1、检查线路连接

普通的网线路由器上有1个WAN接口,4个LAN接口(有的路由器只有2个或者3个LAN接口)。

具体操作:路由器上的WAN接口,需要用网线连接到猫的网口。如果你家的宽带没有用到猫,则需要把入户的宽带网线,插在路由器的WAN接口。

2、检查上网方式

如果路由器中的上网方式设置错误,就会造成路由器联网失败,即连接wifi后不能正常使用。

3、运营商限制。

部分地区的宽带运营商,会通过绑定用户电脑MAC地址的方式来限制用户使用路由器上网。这种情况下,正常设置路由器后,路由器将无法联网。

四、被限制连网了

几乎所有的网线路由器中都有一些功能可以用来限制手机、电脑连接wifi上网。如果你的手机、笔记本电脑被限制了,那么连接wifi后就会出现用不了的问题。

如果你对路由器比较熟悉,那么可以登录到路由器的设置页面中,找到无线MAC地址过滤、网线设备接入控制、上网控制、家长控制等功能,并进行关闭。

以上就是小编今天的分享了,希望可以帮到大家。

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