多年来一直在神州租车，也看到过网上很多评论神州租车霸王条款的，总算自己也中枪了！2016年9月1-6号，在杭州一家神州门店下单租了五天的车。因为在G20峰会期间，杭州及周边很多道路单双号限行，取车（包括回杭）的日期都是单日，所以下单前特意到门店去确认过有没有车、以及牌照号能不能满足我出行的需要。在得到肯定的答复后才下单的。下单的当晚（8月31），门店打电话说没有杭州牌照的车了，要给我调配一辆南京牌照的车，并且一再保证不会影响我的出行。第二天早上去提车时也又再当面与门店人员确认过。之后在行驶到长深高速2129公里路段时，因超速10%+，被拍照（此路段”有鬼”！在网上见过很多驾驶员无辜躺枪的，据说有人开56M都被拍！这TM还是高速么？提醒经过此路段的司机朋友们当心！）言归正题：话说在回到杭州后处理违章时，因为这是南京牌照，又是在杭州以外的路段发生的违章，所以杭州交通队时查不到违章记录的，要我回南京去办理！找到神州门店得到的答复是：要么你自己找南京的亲友代办，要么他们公司代办，不过除了50元罚款以外的扣分（3分）则要扣除我大概800元的押金！我去！凭什么？这南京牌照的车不是我要的，是因为门店没有我指定的杭州单号牌的车，为了避免他们因提车时不能履行订单而要向客户支付违约金”糊弄”给我的！否则怎么会在发生异地违章后还要再到异地去处理的情况？这性质应该算是神州提供了不合格产品给客户的吧？由此造成的纠纷却要客户自己承担？！
不多说了，是非曲直各位自己理解评判吧！给有需要在神州租车的朋友提个醒，注意保护好自己的权益！
网络故障吧
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