进游戏，点开下面的游戏圈，小秘书娜娜，那里可以查看自己拥有的皮肤，如果没有的话，可能是你在网页上忘了领取了，也可能是领错区了，也可能是延迟，活动说明下面写了，最晚2个小时到账，如果都做到了还是没有，那就是腾讯坑爹，我也帮不上忙了
1、是不是使用了;lol盒子、大脚这一类的辅助工具;有时候这些辅助工具会导致游戏出错;
平时遇到的时候可以直接关掉，然后重新盒子启动游戏继续游戏
2、没有使用辅助一就是腾讯服务器的问题了;遇到这样问题额人很多;解决方法无非就是：
(打开任务管理器(CTRL+ALT+DEL)选择带有LOL项的进程选择删除后重
新登录游戏)如还不行可以尝试一下办法：
1) 重启游戏;
2) 其次就是重启计算机
3)再其次就是重新安装游戏!(你先把lol卸载;计算机重启;把lol安装文件
夹删除!! 在重新 安装尝试一下!)
4)最悲催的就是重新安装操作系统!
其实有时候过几天你在玩就好了!!腾讯的服务器就是这样神奇
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