可以联系几个业主，向市里的质量监督局或者安监局投诉。如果存在重大安全隐患，由两个部门的执法人员向小区管委会下达书面责令整改书，责令小区物业和电梯生产厂家，在规定时间内完成。
电梯故障主要表现在以下几个方面：
1.电气安全装置失灵；
2.制动力矩不足；
3.曳引力不足；
4.限速器失灵；
5.安全钳失灵。
扩展资料：
电梯有一个轿厢和一个对重，通过钢丝绳将它们连接起来，钢丝绳通过驱动装置（曳引机）的曳引带动，使电梯轿厢和对重在电梯内导轨上做上下运动。
固定在轿厢上的导靴可以沿着安装在建筑物井道墙体上的固定导轨往复升降运动，防止轿厢在运行中偏斜或摆动。常闭块式制动器在电动机工作时松闸，使电梯运转，在失电情况下制动，使轿厢停止升降，并在指定层站上维持其静止状态，供人员和货物出入。轿厢是运载乘客或其他载荷的箱体部件，对重用来平衡轿厢载荷、减少电动机功率。补偿装置用来补偿曳引绳运动中的张力和重量变化，使曳引电动机负载稳定，轿厢得以准确停靠。电气系统实现对电梯运动的控制，同时完成选层、平层、测速、照明工作。指示呼叫系统随时显示轿厢的运动方向和所在楼层位置。安全装置保证电梯运行安全。
安全监测
1、机房环境
2、控制屏柜
3、主电源开关
4、曳引轮
5、限速器
6、井道与底坑
7、导轨
8、层门与轿厢
9、对重应有压板可靠固定，防止松动。
10、限速器张紧装置，钢带张紧装置应设安全开关。
11、补偿链、绳在电梯运行时，不得与井道或其它部件相碰撞。
12、电气安全部分。
参考资料：
说到电梯，相信大家都很熟悉，它成为生活中的必需品，为人们上下楼带来了许多便利。然而在使用中，电梯也会出现或多或少的故障，造成不便。那么小区电梯经常坏找哪个部门投诉？电梯故障时怎么办？带着这两个问题我们一起来看看吧！
小区电梯经常坏找哪个部门投诉:
通常电梯都有专业的电梯售后服务公司维修，业主可先找小区物业公司，由物业找维修人员检修;如果电梯还是无法正常运行，业主还可找房管部投诉或技术监督局投诉处理。
电梯故障时怎么办：
1.电梯门故障：
在乘坐电梯时，如果电梯在运行中突然中止不动了，不要慌张，可尝试按开门按钮，并拔打求助电话。或者在电梯内大声呼吸，但不能强行扒开电梯门。
2.轿厢突坠时：
其次如果在乘坐电梯时，电梯突然下坠。为了防止电梯不停的下坠 ，这时可马上把电梯上楼层按键从下往上按一遍，然后找一个内侧角落，双膝弯曲半蹲着，有孩子的定将孩子搂在怀中。如果电梯内有扶手，可握紧扶手，没有扶手，双手抱着颈部，整个背靠着电梯壁，避免脖子受伤。
3、紧急按铃
最后如果电梯内手机没有信号，那么不要着急，可直接按电梯内的紧急按铃，或者敲门、大声呼救来引起路人的注意。在救援人员未到达之前，被困者一定要保持冷静，不能能动或从电梯的天花板上爬出等，避免发现进一步的危险。
总结：以上就是为大家介绍的小区电梯经常坏找哪个部门投诉和电梯故障时怎么办的相关内容，希望能为有需要的朋友带来帮助，后期如果还需要了解更多相关知识，欢迎关注齐家网。
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