法律主观:
小区电梯坏了物业不修,可以到当地的房地产管理局物业管理处投诉该物业。物业合同一般明确规定了物业的职责,物业应当根据物业合同提供服务。根据《物业管理条例》第二条规定,本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。第三十五条规定,物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
法律客观:《物业管理条例》第二条本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。《物业管理条例》第三十五条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
西安一小区电梯坏了一周没修好,作为物业应当承担什么责任?
法律分析:一般电梯都有专业的电梯维保公司维修。物业有义务通知维保人员及时修理。如果物业长时间不能保障电梯正常运行,造成业主的不方便,可以找房管部门物业科投诉。或者到质监局特设局(处、科)投诉,电话:96333或12365。如果在国家规定的保修期限内,物业由开发建设单位负责维修。保修期限届满后,产权人(业主)对专有部分负责维修、养护。电梯属于特种设备,是共有的,共有人可以委托物业服务单位或者其他管理人管理特种设备,受托人履行规定的特种设备使用单位的义务,承担相应责任。对于住宅电梯全体业主是电梯的产权共有人,物业公司进行管理并承担相应责任。
法律依据:《物业管理条例》
第一条 为了规范物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境,制定本条例。
第二条 本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
西安一小区电梯坏了一周没修好,作为物业应当承担什么责任首先是应该给业主一个合理的解释,其次就是安排对应的维修工人来完成抢修工作,再者就是需要主动向业主朋友们道歉,另外就是需要赔偿业主们的经济损失,还有就是需要承担一定的推卸责任的民事责任,需要从以下五方面来阐述分析西安一小区电梯坏了一周没修好,作为物业应当承担什么责任。
一、应该给业主一个合理的解释?
首先就是应该给业主一个合理的解释 ,对于物业而言他们应该给业主一个合理的解释主要就是这样子可以让他们更好的满足一个发展的需求,并且可以获得心理的安慰,同时可以更加理解物业公司的做法。
二、安排对应的维修工人来完成抢修工作?
其次就是安排对应的维修工人来完成抢修工作 ,对于维修工人而言他们都是应该主动做到尽早抢修完成对应的工作才不会影响到业主的正常出行。
三、需要主动向业主朋友们道歉?
再者就是需要主动向业主朋友们道歉 ,对于物业而言他们是需要主动向业主进行道歉的才可以更好的使得物业获得一个长期发展的动力,并且可以提升业主对于物业的满意度。
四、需要赔偿业主们的经济损失?
另外就是需要赔偿业主们的经济损失 ,对于物业们而言他们是需要赔偿业主的经济损失的主要就是前阶段的电梯故障使得业务没有办法正常开展一些商业活动。
五、需要承担一定的推卸责任的民事责任?
另外就是需要承担一定的推卸责任的民事责任 ,对于物业而言他们反复的推卸责任是需要承担对应的民事责任的。
物业公司应该做到的注意事项:
应该加强多渠道的工作维护。
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