电力部门规定电力故障抢修一般情况不容许超过24小时。普通的家用240V的24小时内修复好属于正常修理时间范围。如果你对维修人员工作不满意可以打95598投诉。95598受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,7个工作日内答复处理意见。
但根据电缆不同,故障类型不同,时间也不同,高压线缆,公用线缆,额定线缆的故障抢修时间就不好去规定了。比如说公用线缆,光换个变电器就得小半天。
自闭电力线路一般不允许长期开口运行,遇有水灾等特殊情况除外。架空电力线路发生故障一般应在48小时内处理完毕,恢复原运行方式;电缆电力线路发生故障一般应在72时内处理完毕恢复原运行方式;实行越区供电后一般应在24小时内恢复原运行方式。
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