若手机打开照相机功能提示相机故障，建议您：
1.将手机关机重启。
2.清除照相机数据（请事先备份相册中的照片、视频文件，以免丢失数据）：设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-照相机-（存储）-清除数据。
3.更新系统版本：请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4.若已是最新版本，请备份手机中重要数据（联系人、信息、照片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
三星s7相机设置打不开，打开了以后又自动退到了照相功能，求大神教
第一种 ：打开手机的应用程序，进入相机的应用程序信息。点击清除数据
第二种 ：如果第一种无法解决，拨号键盘输入*#0*#，选择Front cam 出来后查看相机是否正常?
第三种 ：如果以上两种都不能解决问题，则极有可能是硬件损坏，在淘宝上买前摄像头来换就行了，淘宝也就几十吧。动手能力差的可以拿到售后服务区进行更换前摄像头。
建议按照如下步骤操作：
1.重新开关手机
2.进入手机设置-应用程序管理器-全部（向左滑动屏幕）-点击相机-清除数据
3.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置
若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
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