请尝试以下方法：
1、打开小米的FTP管理，单击设置：
2、请尝试更改一下传输编码。
若以上方案仍没有解决问题，请：
(1)有动手能力，请在MIUI官网（www.miui.com ）下载使用于您的手机型号的MIUI更新重新刷机。（无动手能力请上附近的小米之家刷机）
或按以下方法手机刷机：
打开系统更新:
在出来的界面单击菜单键：
单击下载最新完整包
单击立刻更新即可更新系统。
(2)若刷机后仍有问题，请上MIUI论坛的Buglist反馈。并等待小米的更新吧。
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